Hamburg | Vor-Ort-Einsatz
Teilzeit (ca. 30 Stunden pro Woche)
Start: kurzfristig möglich
Für ein IT-Serviceprojekt bei einem etablierten Unternehmen in Hamburg suchen wir zwei IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Onsite-Support. Der Einsatz erfolgt im Rahmen von Workplace Services in einer modernen Windows-basierten IT-Umgebung.
Die Position richtet sich insbesondere an Berufseinsteiger oder IT-Techniker mit erster praktischer Erfahrung, die ihre Kenntnisse im IT-Support weiter ausbauen möchten.
Rahmenbedingungen:
* Teilzeitstelle mit ca. 30 Stunden pro Woche
* Schichtmodell: Montag bis Donnerstag von 08:00 – 16:30 Uhr
* Einsatz ausschließlich vor Ort in Hamburg
* 30 Tage Urlaub (anteilig bei Teilzeit)
* Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
* Familienfreundliche Arbeitsstruktur
Ihre Aufgaben:
* Durchführung verschiedener IT-Services im Onsite-Support in einer Unternehmensumgebung in Hamburg
* Hardware-Rollout sowie Betreuung von IT-Arbeitsplätzen für Business-Anwender
* Onsite-Support für ca. 350 Windows-Clients im täglichen Betrieb
* Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen (Einrichtung bzw. Rückbau von Arbeitsplätzen)
* Bearbeitung von Tickets und Service Requests nach strukturierten ITSM-Prozessen
* Abstimmung mit IT-Ansprechpartnern vor Ort sowie mit weiteren Support-Teams an anderen Standorten
Ihr Profil:
* Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld
* Gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen
* Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise im Umgang mit Ticketsystemen und Service Requests
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
* Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zur Mobilität im Rahmen der Tätigkeit
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Wenn Sie Ihre IT-Support-Erfahrung in einem professionellen Umfeld einbringen und weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Sarra Mezni
Senior Consultant
sarra.mezni@de.experis.com
01756722497