Wir bei Trio Personalmanagement setzen auf eine ganzheitliche Betreuung unserer Kunden und bieten Dir eine spannende Position als Spezialist für technisch-kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d) an unserem Standort in Philippsburg.
Standort: Philippsburg (Baden) Beschäftigungsart: Vollzeit Arbeitszeit: 35-40 Stunden pro Woche
Deine Hauptaufgaben umfassen die eigenverantwortliche und proaktive Beratung von Kunden in technischen und kaufmännischen Fragestellungen. Du bist der erste Ansprechpartner für komplexe Kundenanliegen, analysierst deren Bedürfnisse präzise und entwickelst individuelle Lösungen, die optimal auf die Anforderungen abgestimmt sind. Dabei nutzt Du verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und persönliche Gespräche, um eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen und langfristig zu pflegen.
Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist die enge Kooperation mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Logistik. Durch diese bereichsübergreifende Zusammenarbeit stellst Du sicher, dass Kundenanliegen effizient und zielgerichtet bearbeitet werden. Zudem bist Du verantwortlich für das Management von Kundenfeedback, Beschwerden und Reklamationen, wobei Du stets eine lösungsorientierte und serviceorientierte Haltung einbringst.
Dein Profil:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
* Ausgeprägtes analytisches Denken und Kommunikationsgeschick
* Hohes Maß an Eigeninitiative, Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools und eine Affinität für technische Sachverhalte
Unser Angebot:
* Ein attraktives Vergütungspaket inklusive Sonderzahlungen und tariflichen Zuschlägen (Feiertags-, Sonntags-, Nacht- und Überstundenzuschläge)
* Eine langfristige Beschäftigungsperspektive mit der Möglichkeit zur Übernahme
* Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten Team
* Regionale Einsätze, die Dir kurze Wege ermöglichen
* Persönliche, mehrsprachige Betreuung (z.B. Polnisch, Mazedonisch, Serbokroatisch, Türkisch, Italienisch)
* Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Deiner beruflichen Entwicklung
* Attraktive Sozialleistungen und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
Wir bei Trio Personalmanagement stehen für Regionalität, Persönlichkeit und nachhaltiges Engagement. Wenn Du Interesse hast, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deinen Besuch in unserem Büro in Bretten. Bitte sende Deine vollständigen Unterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail zu.
Wir bieten sowohl Voll- als auch Teilzeitstellen in zahlreichen Branchen wie Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft und Verwaltung an.
Weitere Informationen findest Du auf sowie auf unseren Social-Media-Kanälen Facebook und Instagram.
Kontakt: Trio Personalmanagement Engelsberg 12, 75015 Bretten Telefon: E-Mail: Art des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ