Wir, die IMB.Berlin GmbH, sind Berater für Handelsbetriebe im Automotive-Bereich. Für einen unserer Kunden suchen wir ein neues Teammitglied. Die Liebe zum Automobil, ein motiviertes Team und das Vertrauen seiner Kunden machen unseren Kunden so erfolgreich.
Werden Sie Teil dieses Teams und steigen Sie ab sofort in Mainz ein als:
Serviceassistent (m/w/d)
Wir bieten
* Die Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen
* Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und 27 Urlaubstage
* Betriebliche Altersvorsorge, Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, Firmenevents und Bike Leasing
* Umfassende Einarbeitung und tolle Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Hochmodernes Arbeitsumfeld und ein tolles Betriebsklima
Ihre Aufgaben
* Koordination von Servicetermine
* Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen, ggf. in Absprache mit den Service Beratern
* Sicherstellung einer optimalen Unterstützung der Abläufe im Servicebereich
* Koordination der Ersatz- und Mietfahrzeuge und Sicherstellung der Kundenmobilität
* Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden und des Telefondienstes für den Service
* Betreuung der Servicekunden im Wartebereich und Follow Up Telefonate / Zufriedenheitsabfrage
Das bringen Sie mit
* Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung im Autohaus, wünschenswert
* Eine ausgeprägte Kundenorientierung, sympathisches und kommunikatives Auftreten sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Technisches Verständnis, KFZ spezifische Grundkenntnisse und gute PC-/ IT- Kenntnisse
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie Ihre Bewerbung an: nancy.zabel@imb.berlin oder nutzen Sie den "Bewerben" Button.