Aufgabenbereich
Der Call Center Agent ist verantwortlich für die Kundenbetreuung und Unterstützung des Sales-Teams. Die wichtigsten Aufgaben sind die Terminvereinbarung für die Media Sales Manager, die Dokumentation von Kundenkontakten in der CRM-Software und die Begleitung von kalten und warmen Leads.
Voraussetzungen
* Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
* Talent am Telefon bei der Terminvereinbarung
* Gute Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Verhalten
* Sicher im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Vorteile
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen