Unser Mandant ist Teil einer börsennotierten Unternehmensgruppe, beschäftigt 2.100 Mitarbeitende und erzielt über 500 Mio. € Jahresumsatz. Als Marktführer im Bereich Spezial-Nutzfahrzeuge bietet das Unternehmen ein innovatives und wachstumsorientiertes Umfeld. Der Fokus liegt auf der Entwicklung, Konstruktion und Vermarktung von Spezial-Nutzfahrzeugen sowie den dazugehörigen Dienstleistungen. Wachstum, Innovationskraft und wirtschaftliche Stärke zeichnen dieses Unternehmen aus.
Ihre Aufgaben
In Ihrer Rolle sind Sie direkt dem Leiter After Sales & Service unterstellt und verantworten die Bereiche Service, Ersatzteilvertrieb und Administration am Standort Herne. Ihnen unterstehen rund 25 Mitarbeitende.
Ihr Fokus liegt auf:
* Führung und Motivation: Entwicklung und Führung Ihres Teams zur Erreichung der Unternehmensziele
* Kundenzufriedenheit: Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Dienstleistungen
* Effizienzsteigerung: Optimierung der täglichen Abläufe sowie Steigerung der Auslastung und Effizienz
* Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen sowie aktive Betreuung von Bestands- und Neukunden
* Vertrieb und Verhandlungen: Durchführung von Angebotsverhandlungen und deren Nachverfolgung
* Strategische Planung: Entwicklung von Sonderlösungen und Sicherstellung der optimalen Auftragsabwicklung
* Reporting: Analyse und Berichterstattung relevanter Kennzahlen
Ihr Profil:
* Ausbildung/Studium: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine technische Ausbildung mit Meister- oder Technikertitel
* Persönlichkeit: Durchsetzungsstärke und Kommunikationsgeschick, Unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Kundenorientierung, Stressresistenz, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit, Strukturiertes Arbeiten und Teamführungskompetenz
* Berufserfahrung: Erfolgreiche berufliche Laufbahn im Service und Ersatzteilvertrieb, Idealerweise Erfahrung im Sonderfahrzeugbau, alternativ in stark technischen Branchen (z. B. Kfz- oder Landmaschinenbereich), Regionale Kontakte sind wünschenswert, Bereits in einer vergleichbaren Führungsposition oder bereit für den nächsten Karriereschritt
Ihre Perspektiven
* Eine spannende Führungsaufgabe in einem marktführenden Unternehmen
* Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung des Standorts
* Attraktive Konditionen in einem wachstumsorientierten Umfeld
Interessiert?
Wenn Sie diese Herausforderung reizt, senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen.