Arbeitszeit Vollzeit
Karriere Ebene Position mit Berufserfahrung
Karriere starten. Karriere wechseln. Karriere weiterdenken. - Bei uns geht alles. Weil du zählst.
Werde Serviceberater:in (m/w/d) in unserem Team
Der Kundenkontakt bereitet dir Freude? Dann bist du bei uns genau richtig Im Service unserer Kreissparkasse Köln stellen wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund:innen in den Mittelpunkt. Gemeinsam bieten wir Hilfestellungen in allen finanziellen Angelegenheiten unserer Kundschaft.
Weil du es verdienst.
Deine Benefits
* Attraktive Vergütung (TVöD-S): Für deine finanzielle Sicherheit - mit Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen & Altersvorsorge uvm € brutto im Jahr)
* Work-Life-Balance: Für deinen Alltag voller Flexibilität - mit 32 Urlaubstagen, mobilem Arbeiten & Teilzeitoption
* Gesundheitsmanagement: Für deine Gesundheit. mit unserem umfassenden Gesundheitsmanagement sorgen wir dafür, dass es dir gut geht.
* Sicherer Job im öffentlichen Dienst: Für deine Zukunft mit Sinn und Stabilität
* Berufliche Mobilität: Für deinen modernen Arbeitsstil - mit Laptop, Diensthandy, Deutschlandticket
* Familiäres Arbeitsumfeld: Für dein Teamgefühl von Anfang an - mit Begleitung, Events & echtem Miteinander
* Chancengerechtigkeit: Für deinen Platz im Team - für gelebte Vielfalt, weil Unterschiede uns stark machen
* Exklusive Vergünstigungen:
Für deinen Alltag - mit Rabatten bei vielen Kooperationspartnern
Weil du den Weg gestaltest.
Deine Aufgaben
* Durchführung von Serviceaufgaben im direkten Austausch mit unseren Kund:innen.
* Bearbeitung von Kundenanliegen.
* Effektive Nutzung von Kundenkontakten zur gezielten Weiterleitung an die Berater:innen und Expert:innen.
Weil du überzeugst.
Deine Skills
* Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung sowie einschlägige Erfahrung im Umgang mit Kund:innen.
* Deine Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen bei ihren Anliegen kompetent zur Seite zu stehen.
* Deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung macht dich zu einer geschätzten Ansprechperson.
* Du überzeugst durch eine souveräne und sichere Kommunikation mit unseren Kund:innen.
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