Für unser Kundencenter in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt und befristet für 2 Jahre eine/-n Kundenbetreuer (m/w/d).
Ihre neue Stelle und Aufgaben
* Qualitätskontrollen anhand von Problempunktelisten an den Leitungssätzen vor und während des Einbaus
* Nacharbeiten an den Leitungssätzen
* Umsetzung von Änderungsmeldungen und Abweicherlaubnissen
* Tägliche Dokumentation aller festgestellten Problempunkte laut Checkliste
* Führen des Schichtbuches
* Bearbeiten und Analyse von Reklamationen beim Kunden
* Verfolgung und Zuordnung der Fehlerursachen im Prozess und Einleiten der notwendigen Abstellmaßnahmen beim Kunden
Ihr Profil
* Abgeschlossene fachspezifische mindestens dreijährige Berufsausbildung, z. B. Kraftfahrzeugmechatroniker/-in
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Bordnetzfertigung und im Lesen technischer Zeichnungen
* Selbstständige Arbeitsweise
* Gute Deutschkenntnisse
* Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
Benefits
* Tarifliche und leistungsbezogene Vergütung nach IG Metall inkl. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und bis zu 38 Urlaubstage
* Beteiligung am Unternehmenserfolg, JobRad®, Firmenfitness sowie eine betriebliche Altersvorsorge
* Unsere Unternehmenswerte: Verantwortung, Respekt, Vertrauen und Zusammenhalt
* Erleben Sie spannende Projekte, ein internationales Arbeitsumfeld sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen Zukunftsbranche!
Sie möchten an Bord kommen?
Dann vernetzen Sie sich mit uns und erleben Sie spannende Projekte, ein kooperatives und internationales Arbeitsumfeld, sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen Zukunftsbranche!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über sebn.com oder per E‑Mail an recruitment@sebn.com .
Bitte vergessen Sie nicht, Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben. Nähere Informationen zu unserem Unternehmen und zu weiteren Vakanzen an den Standorten Wolfsburg, Ingolstadt und Stuttgart finden Sie ebenfalls auf unserer Homepage