Ihre Verantwortung
* Bearbeiten von IT-Anfragen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports
* Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen
* Einrichten und Warten von Desktops, Laptops und weiteren multifunktionalen Geräten
* Einführung neuer Mitarbeitender in Hardware und Software
* Verwalten der IT-Ressourcen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Software
* Sicherstellen der Verfügbarkeit von IT-Systemen
* Weiterentwicklung von IT-Standards, -Prozessen und -Richtlinien
* Support in den Bereichen Netzwerk, Server und Sicherheit
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
* Berufserfahrung im Bereich IT Desktop Support, inkl. Installation von PC-Hardware wünschenswert
* Kenntnisse im Bereich ITIL Service Management sowie Windows 7–11, Microsoft Active Directory, MS Office 365 und Antivirenlösungen
* Erfahrungen mit Tools zur Benutzerverwaltung, Software- und Betriebssystembereitstellung
* Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk-, Firewall- und Serverstrukturen von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse (B2) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Sie werden bei uns ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen Team mit abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld vorfinden.
Des Weiteren bieten wir:
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, verbunden mit Aufgaben, die in Eigenverantwortlichkeit durch Sie erledigt werden
* Flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten gehören zu unseren Bausteinen der Work-Life-Balance
* Sie haben die Möglichkeit, in einer modernen und freundlichen Arbeitsumgebung zu wirken
* Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung ist für uns ein wichtiger Bestandteil der Firmenkultur
* Mitarbeiterrabatte durch corporate benefits
* Bikeleasing
* Attraktives Gehaltspaket von bis zu 53.000 EUR brutto pro Jahr, basierend auf Ihrer Erfahrung und Expertise