Du hast Spaß am Telefonieren, gehst gerne auf Menschen zu und möchtest mit Deiner Arbeit einen echten Unterschied machen? Wir bei der DIS AG suchen aktuell Call Center Agents (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden) für unseren Kunden in Hannover bzw. Im Fundraising und in der Spenderbetreuung führst Du empathische und wertschätzende Gespräche mit Unterstützer:innen gemeinnütziger Organisationen. Dann bewirb Dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) im Fundraising für unseren Kunden in Hannover bzw. Deine VorteileTeilzeit 30hSinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige OrganisationenIntensive Einarbeitung mit PatenMöglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeitenZusatzversicherungen & EssenszuschussDeine AufgabenKontaktaufnahme mit ehemaligen Spender:innen, die ihre Unterstützung beendet habenRückgewinnung von Unterstützer:innen durch persönliche und wertschätzende GesprächeBeantwortung von Anliegen rund um Projekte, Mitgliedschaften und SpendenDokumentation von Gesprächsinhalten und Ergebnissen im CRM-SystemAktualisierung und Pflege von KontaktdatenDein ProfilBereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr)Freude an telefonischer Kommunikation und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder FundraisingEmpathisches Auftreten sowie ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und überzeugende GesprächsführungVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftInteresse an sozialen, gesellschaftlichen oder humanitären ThemenBei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.