Service Concept & Supportability Management (w/m/d)
Job Requisition ID: 1910
Location:
Immenstaad, DE, 88090
Company: HENSOLDT Sensors GmbH
Über den Bereich
Für den Bereich "Customer Services Avionics" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Service Concept & Supportability Management (w/m/d)" am Standort Immenstaad. Der Bereich "Customer Service Avionics" betreut eine Vielzahl von Systemen und Geräten in der zivilen und militärischen Luftfahrt und ist Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden.
Ihre Aufgaben
*
o Mitarbeit in Projekten für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Versorgbarkeit unserer Avionikgeräte und -systeme für die zivile und militärische Luftfahrt in Zeit, Kosten und Qualität
* Betreuung der Kunden und Umsetzung der vertraglichen Kundenforderungen (KPIs)
* Leitung von integrierten Projektteams zur erfolgreichen Erstellung der vertraglichen Liefergegenstände
* Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen und Koordination von der Produktion bis zur Lieferung
* Erstellung von Projektberichten und Präsentationen zur Kommunikation an interne und externe Stakeholder
* Planung, Steuerung und Durchführung der Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Versorgbarkeit unserer Avionikgeräte und -systeme (Instandsetzungen, technische Dokumentation, Obsoleszenzbehebung, Trainings, technische Überholung der Systeme und Supportability Konzepte)
* Anwendung von Projektmanagement-Tools und Erzeugung relevanter Projektdokumentation
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement
* Erfahrung in der Kundenbetreuung
* Kommunikations- und Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und sicheres fachliches und persönliches Auftreten im nationalen sowie internationalen Umfeld
* Erfahrung in der Führung von technischen Teams
* Gute Kenntnisse über logistische Anforderungen sowie der erforderlichen Serviceleistungen
* Engagement, ausgeprägte Organisationsfähigkeit, sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Erfahrung mit SAP
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
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HENSOLDT is committed to diversity and an inclusive corporate culture. We therefore welcome all applications - regardless of origin, age, gender, disability, identity or ideology.
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Job Segment: Service Manager, Project Manager, SAP, ERP, Manager, Customer Service, Technology, Management