Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine*n Rezeptions Agent (m/w/d) in Vollzeit
- der Check-in und Check-out
- die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste
- Annahme von Telefonaten
- Handling von Gästereklamationen
- Umsetzung der Aufgaben der verschiedenen Empfangs-Schichten
- Durchführen von Abrechnungen, Tagesabschlüssen, etc.
- Sie sorgen zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitern/innen und Auszubildenden
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbaren Branchen
- Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position in der gehobenen Hotellerie
- Idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud
- hohes Verantwortungsbewusstsein
- Freude bei der Arbeit, Zuverlässigkeit & Teamgeist
- Kompetentes und gepflegtes Auftreten
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein nachweislich sehr gutes Arbeitsklima in einem familiären, freundschaftlichen Team
- Eine attraktive & faire Vergütung sowie zusätzliche Benefits (u.a. Top-Mitarbeitervergünstigungen bei Logis, F&B und Spa)
- Arbeitszeiterfassung, betriebliches Gesundheitsmanagement für eine optimale Work-Life-Balance
- Attraktive, vom Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherung
- Wohnmöglichkeit (für die erste Zeit) und Hilfe bei der Wohnungssuche sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Sie erhalten Unterstützung bei Ihrer Einarbeitung und die Möglichkeit, Ihre berufliche Zukunft im Unternehmen aktiv mitzugestalten
- Mitarbeiterevents sowie Möglichkeiten sich sportlich zu engagieren
- Sicherer Arbeitsplatz in einem schönen Ambiente innerhalb eines innovativen Unternehmens
- Attraktives Kultur- und Freizeitangebot in einer landschaftlich reizvollen Umgebung
- Eine Mitarbeiterunterkunft kann nach Absprache mit uns gegen Entgelt angeboten werden
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