Als Teil unseres Consulting-Teams bist du das Bindeglied zwischen Kund:innen, Technologie und Umsetzung. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen nicht nur mit unserer ERP-Software starten – sondern langfristig erfolgreich damit arbeiten. Du verstehst Prozesse, findest Lösungen und bleibst auch nach dem Go-Live ein verlässlicher Partner für unsere Kund:innen. Tätigkeiten Du begleitest neue Kund:innen bei der Implementierung unserer ERP-Lösung – von der Konfiguration über Datenübernahme bis zu Schulungen. Du bleibst Ansprechperson über den Projektstart hinaus: Viele Kund:innen bauen auf deinen Rat, wenn es um Prozessoptimierung und Weiterentwicklung geht. Du bist Bindeglied zwischen Kunde, Produkt und Support: Du bringst Impulse und Feedback strukturiert ins Team ein. Du dokumentierst alle Projektinfos und Kundeninteraktionen eigenständig in unserem CRM-System. Anforderungen Eine abgeschlossene IT-kaufmännische Ausbildung (z. B. Informatikkaufleute, Fachinformatiker:in) oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, BWL mit IT-Fokus o. ä. Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse und Verständnis betriebswirtschaftlicher Abläufe Freude an Kommunikation, Beratung und Teamarbeit – mit sehr guten Deutschkenntnissen Reisebereitschaft für Kundentermine sowie einen Führerschein Neugier und Motivation, unsere ERP-Welt im Detail zu verstehen und zu gestalten Team „Hier zählt nicht nur, was du kannst – sondern wer du bist.“ Wir entwickeln nicht nur Software – wir gestalten die digitale Zukunft des Mittelstands. Als innovatives Unternehmen mit echten Werten bieten wir dir ein Umfeld, in dem du gestalten, wachsen und dich einbringen kannst – mit Sinn und Substanz. Bewerbungsprozess Erstes Feedback im Chat kurzfristiger Call/Videocall Kennenlernen vor Ort