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It first level support / help desk (m/w/d)

Ober-Ramstadt
DIS AG
IT
Inserat online seit: 30 Juli
Beschreibung

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und der Einsatz moderner IT-Systeme das erwartet Sie bei dieser spannenden Position!

Unser Mandant erweitert sein IT-Support-Team und sucht einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung am Standort Ober-Ramstadt.
Diese Personalvermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden.

Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)!



Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

* Technischer Support und Betreuung von Endanwendern im Tagesgeschäft
* Remote-Unterstützung bei IT-Anfragen und technischen Störungen
* Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Support-Tickets
* Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
* Eskalation komplexer Störungen an den Second- oder Third-Level-Support


Das bringen Sie mit

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung sowie ausgeprägte IT-Affinität und praktische Erfahrung
* Fundiertes technisches Verständnis von Hardware und Software
* Ausgeprägte Fähigkeit zur Diagnose und Behebung von technischen Problemen
* Grundkenntnisse in der Verwaltung von Betriebssystemen und Netzwerken
* Geduld, Freundlichkeit und eine serviceorientierte Kommunikation im Umgang mit Anwendern


Ihre Vorteile

* Flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
* Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
* Kostenfreie Getränke zur Erfrischung während des Arbeitstages
* Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung
* 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance




Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!



Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com


DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon+49 621/1783300

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