Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Leidenschaft für ganzheitliche Retail-Lösungen und End-to-End-Prozesse 3 Jahre fundierte Erfahrung in Requirement Engineering und UX Design, idealerweise im Handelsumfeld Souveräner Einsatz von Research- und Service-Design-Methoden sowie Moderation von Workshops mit interdisziplinären Teams Ausgeprägte Hands-on-Mentalität zur proaktiven Verbesserung von Kerngeschäftsprozessen im Handel Kenntnisse in Kollaborations-, Projektmanagement- und Designtools sowie Erfahrung mit Modellierungssprachen und KI-Tools Souveräner Einsatz von KI-Tools im Fachgebiet, kritische Bewertung der Ergebnisse und Unterstützung für Kunden und adessi in der Nutzung von KI-Potenzialen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur Beratung von Kundinnen und Kunden Responsibilities: Entwicklung ganzheitlicher Retail-Lösungen unter Berücksichtigung der Customer Journey von der ersten Interaktion bis zur loyalen Bindung Analyse von Geschäftsprozessen und Strategien in Discovery-Sessions mithilfe von Service Blueprints und Value Proposition Canvas zur Entwicklung nutzerzentrierter Konzepte Konzeption und Moderation von Workshops mit Kundinnen und Kunden, Stakeholdern und interdisziplinären Teams, Präsentation und gemeinsame Weiterentwicklung der Ergebnisse Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, UX Designern, Requirement Engineers und Entwicklern zur ganzheitlichen Betrachtung und messbaren Verbesserung von Lösungen Verantwortung für den Ausbau des Service-Design-Bereichs, Unterstützung der Neukundengewinnung und aktiver Wissenstransfer Technologies: UX UI Design ROS More: Wir bei adesso stehen für digitale Exzellenz und bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für unsere adessi. Gemeinsam wachsen wir in anspruchsvollen Projekten und interdisziplinären Teams, unterstützt durch zielgerichtete Trainingsangebote. Unsere Kultur basiert auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen. Wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeiter, bieten flexible Arbeitsmodelle, unterstützen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und ermöglichen kontinuierliches Lernen durch über 400 Trainingsangebote. Unser Teamgeist wird durch zahlreiche Events und ein starkes Engagement belohnt, während wir durch unser JobRad-Angebot und flexible Arbeitsmöglichkeiten maximale Flexibilität schaffen. last updated 17 week of 2026