Wir helfen die Welt zu verbessern Bei SAP halten wir es einfach: Du bringst dein Bestes mit, und wir holen das Beste aus dir heraus. Wir sind Macher, die u00fcber 20 Branchen und 80 % des weltweiten Handels beeinflussen u2013 und wir brauchen deine einzigartigen Talente, um die Zukunft mitzugestalten. Die Arbeit ist herausfordernd u2013 aber sie zu00e4hlt. Du findest bei uns einen Ort, an dem du du selbst sein kannst, dein Wohlbefinden an erster Stelle steht und du wirklich dazugehu00f6rt. Was hast du davon? Stu00e4ndiges Lernen, Weiterentwicklung deiner Fu00e4higkeiten, grou00dfartige Zusatzleistungen und ein Team, das mu00f6chte, dass du wu00e4chst und erfolgreich bist. Was du mitgestaltest Als Sales Operations Process Manager (m/w/d) gestaltest Du aktiv die digitale Transformation des u00f6ffentlichen Sektors mit. Du verantwortest den reibungslosen Ablauf der internen Verkaufsprozesse u2013 angefangen vom Lead u00fcber Angebote bis zur Rechnungsstellung und Cash Collection. Dein Fokus liegt auf: Design und Umsetzung von effizienten internen Verkaufsprozessen Kontinuierliche Prozessverbesserungen Umsetzung neuer Anforderungen bzw. von Change Requests Deine Aufgaben: Business Owner des Lead-to-Cash-Prozesses fu00fcr das Delos Cloud CRO-Team Anforderungen aus den Geschu00e4ftsmodellen der Delos Cloud in Geschu00e4ftsprozessanforderungen u00fcberfu00fchren (Vertrieb von Microsoft und non-Microsoft Cloud Lu00f6sungen sowie weiteren Cloud-nahen Dienstleistungen, insb. im u00f6ffentlichen Sektor in Deutschland) Dokumentieren und Vorstellen neuer Prozessanforderungen vor internen Stakeholdern, um eine effiziente Umsetzung sicherzustellen Geschu00e4ftsprozesse zusammen mit Experten dokumentieren, um Compliance-Anforderungen zu erfu00fcllen Zusammenarbeit mit verschiedensten Stakeholdern innerhalb des SAP-Konzerns und innerhalb von Delos Cloud (z.B. SAP CPIT, SAP Revenue Recognition, SAP Legal, SAP Controlling, SAP Business Models & Pricing, Delos Cloud GTM, Delos Cloud Finance, Delos Cloud Partnermanagement) Abstimmung mit Microsoft zu Prozessablu00e4ufen im relevanten _Microsoft Commerce_ Tool, um die Bru00fccke in bestehende SAP IT-Prozesse zu schlagen Subject Matter Expert im Umgang mit dem _Microsoft Commerce_ Tool Abhu00e4ngigkeiten aus Prozessen identifizieren und mit Kollegen aus dem Bereich Vertragsmanagement in relevante Vertragstexte einarbeiten Unterstu00fctzung im Testing neuer Prozessentwicklungen oder -anpassungen Enablement und Training relevanter Kollegen zu existierenden und neuen Geschu00e4ftsablu00e4ufen Was du mitbringst Langju00e4hrige Erfahrung in Verkaufsprozessen (z.B. Harmony, CPQ, CMS, ISP), insbesondere von Cloud-Lu00f6sungen sowie vom direkten und indirekten Channel, innerhalb des SAP-Konzerns sind von Vorteil Analytisches Denken und eine Liebe fu00fcr Details Schnelle Auffassungsgabe von Anforderungen und Zusammenhu00e4ngen in komplexen Sachverhalten Teamfu00e4higkeit in der Zusammenarbeit mit abteilungsu00fcbergreifenden Kollegen (z.B. IT, Finance, Pricing) sowie externen Stakeholdern (z.B. Microsoft oder externe Berater) Freude an der Dokumentation von Geschu00e4ftsprozessen Motivation als Key User und als Wissenstru00e4ger Enablements fu00fcr Kollegen durchzufu00fchren Erfahrung von Microsoft-Cloud-Lizenzmodellen (Microsoft 365 und Azure) ist keine zwingende Voraussetzung, wu00e4re jedoch ein Plus Ausgepru00e4gte Kommunikationsfu00e4higkeit in Deutsch und Englisch u2013 schriftlich wie mu00fcndlich Strategisches Denkvermu00f6gen, Innovationsfreude und hohe Ergebnisorientierung Aktive Sicherheitsfreigabe oder Bereitschaft, eine solche zu beantragen Warum Delos Cloud? Mitwirkung an einem der bedeutendsten Digitalisierungsprojekte Deutschlands Arbeit in einem dynamischen, wachstumsstarken Umfeld mit SAP-Backing Innovatives und sinnstiftendes Umfeld mit hoher Sichtbarkeit im Markt Ein engagiertes Team, das Technologie, Sicherheit und gesellschaftliche Relevanz verbindet \LI-ABRARAHMADSAP Gib dein Bestes SAP-Innovationen helfen mehr als vierhunderttausend Kunden weltweit, effizienter zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war urspru00fcnglich fu00fcr seine Fu00fchrungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktfu00fchrer fu00fcr End-to-End-Software fu00fcr Geschu00e4ftsanwendungen und zugehu00f6rige Services fu00fcr Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als Cloud-Unternehmen mit zweihundert Millionen Benutzern und mehr als einhunderttausend Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und zukunftsorientiert, mit einer u00e4uu00dferst kollaborativen Teamethik und Engagement fu00fcr die persu00f6nliche Entwicklung. Unabhu00e4ngig davon, ob wir globale Branchen, Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede Herausforderung die Lu00f6sung erhu00e4lt, die sie verdient. Bei SAP kannst du dein Bestes geben. Wir gewinnen durch Inklusion SAPs Kultur der Inklusion, der Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden sowie flexible Arbeitsmodelle stellen sicher, dass sich alle u2013 unabhu00e4ngig vom Hintergrund u2013 einbezogen fu00fchlt und ihr Bestes geben ku00f6nnen. Bei SAP sind wir u00fcberzeugt davon, dass uns die einzigartigen Fu00e4higkeiten und Eigenschaften, die jede Person mitbringt, stu00e4rker machen. Deshalb investieren wir in die Menschen bei SAP, um Selbstvertrauen zu stu00e4rken und allen zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Unser Ziel ist es, alle Talente zu fu00f6rdern und eine bessere Welt zu schaffen. Chancengleichheit und Barrierefreiheit SAP bekennt sich zu den Werten der Chancengleichheit am Arbeitsplatz und bietet im Fall von mit ku00f6rperlichen und/oder geistigen Beeintru00e4chtigungen barrierefreie Unterstu00fctzung bei der Bewerbung. Wenn du dich fu00fcr eine Stelle bei SAP bewerben mu00f6chtest und Unterstu00fctzung oder besondere Hilfe beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfu00fcllen deiner Bewerbung benu00f6tigst, sende bitte eine E-Mail mit deiner Anfrage an das Recruiting Operations Team: Careers@sap.com. Anfragen auf angemessene Vorkehrungen werden im Einzelfall gepru00fcft. Nur unbefristete Positionen sind gemu00e4u00df den Teilnahmebedingungen in der SAP Referral Policy fu00fcr das SAP-Mitarbeiterempfehlungsprogramm berechtigt. Fu00fcr Positionen in der Berufsausbildung ku00f6nnen besondere Bedingungen gelten. Einsatz von KI im Rekrutierungsprozess Weitere Informationen u00fcber den verantwortungsvollen Einsatz von KI in unserem Rekrutierungsprozess findest du in unseren Richtlinien zur ethischen Nutzung von KI im Rekrutierungsprozess. Bitte beachte, dass Verstu00f6u00dfe gegen diese Richtlinien zum Ausschluss aus dem Bewerbungsprozess fu00fchren ku00f6nnen. Requisition ID:450667 | Funktionsbereich:Sales Operations | Reisetu00e4tigkeit:0 - 10% | Karrierestatus:Berufserfahren | Anstellungsverhu00e4ltnis:Vollzeit, unbefristet | Weitere Standorte: LI-Hybrid