Carrier Transicold gehört zu Carrier Global Corporation, einem Weltmarktführer für gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente Lösungen für die Transportkälte. Wir schaffen Lösungen, die für Mensch und unsere Erde elementar sind - und unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück von allem. Wir sind ein Unternehmen bestehend aus Innovatoren und Problemlösern, die sich durch unsere Werte, unsere Vision und unsere Kultur vereint haben!
Als bevorzugter Arbeitgeber sind wir bestrebt, einen großartigen Arbeitsplatz zu bieten, der die besten Talente anzieht, entwickelt und bindet, sowie das Engagement der Mitarbeiter fördert, Teamarbeit unterstützt und letztlich Innovationen zum Nutzen unserer Kunden vorantreibt.
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Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell an unserem Standort Georgsmarienhütte unbefristet und in Vollzeit einen
Spezialisten Vertrags- und Garantieabwicklung (m/w/d). Hierbei übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der administrativen und systemseitigen Betreuung von Serviceprozessen. Von der Prüfung und Genehmigung von Kulanzanträgen bis hin zur Pflege und Weiterentwicklung unserer Abrechnungsplattform. Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und IT und tragen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise maßgeblich zur Qualität und Effizienz unserer Serviceleistungen bei.
Aufgaben
Als Spezialist Vertrags- und Garantieabwicklung (m/w/d) sind Sie verantwortlich für:
1. Prüfung und Genehmigung im beschränkten Rahmen von Reparatur-/Kulanzanträgen
2. Weiterberechnungen von In- und Auslandsrechnungen an Kunden
3. Key-User für unsere Service-Abrechnungsplattform (e Care), inklusive Stammdatenpflege
4. Accounts Administrieren / Genehmigungen erteilen für Serviceaufträge
5. Hilfestellung bei Problemlösungen für Anwender
6. Sonderaufgaben in Projekten, auch auf internationaler Ebene
Anforderungen
Wir suchen Menschen, die sich durch gutes Verständnis für Prozessabläufe, sowie ausgeprägte Kundenorientierung auszeichnen. Darüber hinaus sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
7. Abgeschlossene Ausbildung im KFZ- bzw. Kältegewerbe oder ähnliche Ausbildung, idealerweise Handwerksmeister (m/w/d) aber nicht notwendig
8. Über 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Nutzfahrzeugbranche, Transportkälte, Kälte- bzw. Klimatechnik
9. Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
10. eine 38,5-Stunden-Woche mit Zuschlägen für Mehrarbeit
11. 30 Tage Urlaub
12. Außertarifliche Zuwendungen wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Treueprämie, Mitarbeiterrabatte, u.v.m.
13. Planbare Arbeitszeiten
14. Beste Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
15. Spannende und nachhaltige Projekte
16. Zuschuss zum Fitnessstudio
Unser Engagement für Sie
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in dem Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.
Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied!
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.