Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x)
* Standort: Gronau (Herba electronic, Hermann Baveld GmbH)
* Arbeitszeit: Vollzeit / Teilzeit
Die HERBA electronic Hermann Baveld GmbH ist seit rund 40 Jahren in Gronau (Westf.) ansässig und fest in der Region verwurzelt. Auf 1500 qm Quadratmetern Ausstellungsfläche bieten wir das gesamte Produktspektrum der Haushalts- und Unterhaltungselektronik – sowie individuelle Beratung und besten Service. Insgesamt sind über 40 Mitarbeiter und davon 14 Auszubildende bei uns beschäftigt.
Wir suchen dich als
Mitarbeiter für Service- und Reparaturannahme (m/w/x)
Darauf kannst du dich freuen
* Einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem stetig wachsenden Unternehmen
* Leistungsgerechte Bezahlung
* Bike Leasing
* Firmenfeierlichkeiten
* Eine sehr gute Einarbeitung und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
* Ein Team, mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht
* Chancen auf Zusatzverdienste durch Dienstleistungsangebote
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch die hauseigene Akademie
Das wirst du tun
* Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kundschaft im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
* Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
* Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
* Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
* Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand
Das bringst du mit
* Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Gepflegtes, sicheres Auftreten
* Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
* Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
* Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kunden einzugehen
Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.
Bei Fragen kannst du dich gern an Herrn Mike Schäfer wenden. Du erreichst ihn unter der 02562 9302-41
Falls du dich nicht online bewerben möchtest, kannst du uns deine Unterlagen auch per Mail an karriere@expert.de oder per Post schicken. Verwende dafür bitte folgende Adresse:
expert Warenvertrieb GmbH - Bayernstraße 4 - 30855 Langenhagen