Wir suchen motivierte KundenberaterInnen, die mit Begeisterung die Entwicklung unserer Bestandskundinnen und -kunden vorantreiben, diese in höhere Kundensegmente entwickeln und eine starke Kundenbeziehung aufbauen. Als IndividualkundenberaterIn (w/m/d) für Potenzialkundinnen und -kunden haben Sie die einmalige Chance Ihr Kundenportfolio selbst aufzubauen. Ihr Mindset, Ihre Persönlichkeit und Ihr Engagement entscheidet, wie erfolgreich Ihr Netzwerk wächst. Wenn Sie gerne zuhören, individuelle Bedürfnisse erkennen und passende Lösungen anbieten, sind Sie bei uns genau richtig!
Mit rund 1.400 Mitarbeitenden gehört die Sparkasse Münsterland Ost zu den Großsparkassen Deutschlands und ist weit mehr als nur eine Bank. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden ein vielfältiges Angebot moderner Finanzdienstleistungen, sowohl digital als auch persönlich vor Ort. Als verlässlicher Partner und starker Motor der Region haben wir allein im Jahr 2024 mit einer Fördersumme von über 3 Millionen Euro 1.083 regionale Projekte unterstützt. Wir handeln #gemeinsamstark – im Team, für unsere Kundinnen und Kunden und für die Region.
IndividualkundenberaterIn (w/m/d)
Münster I Voll- oder Teilzeit I Unbefristet I Homeoffice-Option
Diese Aufgaben erwarten Sie
* Aufbau des eigenen Kundenstammes von Top-Potenzialkundinnen und -kunden durch die aktive Ansprache von Bestandskundinnen und -kunden
* Mitgestaltung von Konzepten und Prozessen zur Entwicklung von Bestandskundinnen und -kunden in höhere Kundensegmente sowie zum Ausbau der Geschäftsbeziehung
* Mitübernahme der Abwesenheitsvertretung im Referat "Kompetenzcenter Potenzialkunden" sowie die vertriebliche Unterstützung und Begleitung der Auszubildenden in der digitalen Ausbildungsfiliale
* Individuelle, ganzheitliche, bedarfsbezogene Betreuung und Beratung (stationär, telefonisch oder digital) zugeordneter Potenzialkundinnen und -kunden unter Einsatz von vorhandenen Beratungstools
* Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um gemeinsame Ziele zu erreichen
* Aktives Empfehlungsmanagement zur qualitativen Neukundengewinnung
* Vertrieb aller aktiv anzubietenden Produkte und Dienstleistungen für das Kundensegment "IK1-Kunden"
* Beratungsnahe Sachbearbeitung
Das zeichnet Sie aus
* eine durch einschlägige Qualifizierungsmaßnahmen vertiefte Bankausbildung wäre wünschenswert (z. B. Abschluss bzw. als SparkassenfachwirtIn oder vergleichbare Weiterbildung)
* ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* selbstständiges, eigenverantwortliches und vertriebsorientiertes Handeln
* Freude daran, Neues aufzubauen und die eigenen Erfolge sichtbar zu machen
* sicheres, gewandtes Auftreten und Verhandlungsgeschick
* Begeisterung für Banking und Finanzthemen
* Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden und an der individuellen Beratung
* Kommunikationsstärke, Empathie und Problemlösungsorientierung
* nachweislich erfolgreiche Marktbearbeitung
Nobody is perfect! Auch wenn nicht alle Kriterien erfüllt sind, begleiten wir Sie getreu unserem Motto #gemeinsamstark dabei, die relevanten Qualifikationen aufzubauen!
Darauf können Sie sich freuen
Wir bieten Benefits, die zu Ihrer individuellen Lebenssituation passen & Freiräume bieten:
* Unser Mindset: Wir sind davon überzeugt, dass wir nur #gemeinsamstark sein können. Ein ausgeprägtes Teamgefühl, Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung gehören für uns daher immer dazu.
* Work-Life-Balance: Wir wollen, dass es beruflich und privat passt. Neben 32 Urlaubstagen profitieren Sie von zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag, flexiblen Arbeitszeitmodellen, Homeoffice-Möglichkeit, der Option auf zusätzliche Urlaubstage sowie Sabbaticals.
* Vergütung: Ihre Vergütung beläuft sich, je nach Erfahrungsschatz, auf ca. 51.000 – 71.000 Euro/Jahr. Zusätzlich zur Vergütung nach TVöD-S erwarten Sie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen in maximaler Höhe und viele weitere Zusatzleistungen.
* Weiterentwicklung: Karriere im Kundenvertrieb? Tiefer eintauchen in die Welt der Finanzen? Sie möchten sich in der Beratung von vermögenden Kunden weiterentwickeln? Gemeinsam finden wir den richtigen Weg für Sie persönlich. Zudem bieten wir Ihnen laufend Lernangebote zu Themen rund um den Arbeitsplatz, Kompetenz- und Persönlichkeitsentwicklung, Gesundheit, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Nachhaltigkeit sowie Führung. Wählen Sie selbstständig das für Sie passende Lernangebot aus unserer LernBar aus.
Wir haben auch weitere Benefits, wie unsere Mobilitäts- und Gesundheitsangebote und weitere Angebote speziell für Familien.
Sie haben noch Fragen?
Sie wollen wissen, ob es für Sie hier passt oder haben noch andere Fragen? Dann wenden Sie sich bitte an den Leiter des Kompetenzcenters Potenzialkunden, Herrn Matthias Steinsträter (Tel.-Nr. 0251 598 21311), oder an den zuständigen Personalreferenten, Frau Kirsten Jasper (Tel.-Nr. 0251 598 21122).
Gerne bieten wir Ihnen auch im Rahmen eines S-Dates die Gelegenheit zu einem persönlichen Austausch – individuell, unverbindlich und ganz auf Ihre Fragen abgestimmt.
Ihre Bewerbung reichen Sie bitte online über unser Bewerbungstool ein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!