Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Auftragsmanagement
Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Wilhelmshaven, suchen wir einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d). Das Unternehmen überzeugt durch innovative Lösungen und ein starkes Engagement für nachhaltige und zukunftsorientierte Technologien in der Marine.
DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN
* Internationales Umfeld
* Gute Erreichbarkeit sowie Parkplätze für Mitarbeitende
* Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme
* Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
DAS SIND IHRE AUFGABEN
* In Ihrer Rolle als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Auftragsmanagement bearbeiten Sie eingehende Kundenanfragen, erfassen Aufträge im System und begleiten diese von der Anlage bis zur Auslieferung
* Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) pflegen Sie Kunden- und Artikeldaten, prüfen technische Angaben aus dem Umfeld der Produkte und klären Rückfragen gemeinsam mit angrenzenden Fachbereichen am Standort Wilhelmshaven
* Zudem erstellen Sie Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen und behalten den Status laufender Vorgänge im Blick
* Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Abstimmung von Lieferterminen und kommunizieren Abweichungen transparent an Kunden und interne Ansprechpersonen
* Ergänzend wirken Sie bei der Optimierung von Abläufen im Kunden- und Auftragsmanagement mit und bringen Ihre Erfahrungen aus einem technisch geprägten Umfeld ein
DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann oder zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement und bringen ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge mit
* Für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Auftragsmanagement haben Sie bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice eines technisch orientierten Unternehmens gesammelt
* Im Umgang mit Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen sowie mit den gängigen Anwendungen von Microsoft Office arbeiten Sie sicher und strukturiert
* Sie gehen sorgfältig mit Daten und Vorgängen um und legen Wert auf klare, nachvollziehbare Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen
* Sie bewegen sich sicher innerhalb bestehender Prozesse und bringen eine strukturierte Arbeitsweise in die Bearbeitung von Kunden- und Aufträgen ein
PASST NICHT?
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