Hilf unseren Gästen, ihren Traumurlaub zu buchen und genieße dabei eine flexible Arbeitsweise. Mit einem freundlichen Team und umfangreicher Schulung wirst du zum Experten für unsere Ferienparks. Klicke jetzt auf die Bewerbungsschaltfläche und werde ein Teil unseres dynamischen Teams
Ferien sind das Highlight des Jahres, nicht wahr?
Über die Position
Ferien sind das Highlight des Jahres, nicht wahr? Wie wäre es, wenn du jetzt unsere Gäste telefonisch bei der Buchung ihres Traumurlaubs unterstützen könntest? Diese Gespräche machen Spaß Als Mitarbeiter/in in unserer Reservierungszentrale stehst du nicht nur in Kontakt mit immer fröhlichen Urlaubern, sondern bist auch flexibel in deiner Arbeit. Manchmal arbeitest du von zu Hause aus, manchmal arbeitest du mit deinen Kollegen in unserem Büro in Trier. Zusammen mit deinem Team bestimmst du, wann du im Büro bist und wann du von zu Hause aus arbeitest.
Da es unmöglich ist, von Anfang an alles über unsere Ferienparks in Deutschland, den Niederlanden und vielen anderen Ländern zu wissen, werden deine neuen Teamkolleginnen alles beibringen, was du wissen musst. Die meisten von uns arbeiten bereits seit geraumer Zeit bei Landal, auch wegen des angenehmen Arbeitsklimas.
Das wirst du tun
* Gästen bei telefonischen Reservierungsanfragen helfen.
* Telefonische und schriftliche Änderungen in Buchungen bearbeiten.
* Telefonische Beratung zu den schönsten Urlauben von Landal und Roompot und Erstellung von Angeboten.
* Als Ansprechpartner für Fragen zur Reservierung von Ferienhäusern und Campingplätzen dienen.
* Gäste bei Online-Buchungen über die Website und das Buchungssystem unterstützen.
Verwendete Programme:
* MS Office (Outlook usw.)
* LAURA
* Maxxton
* Salesforce
* Genesys
Das bist du
Wir suchen einen motivierten Call-Center-Agenten (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, kann unseren Gästen erstklassigen Service bieten und hat gute PC-Kenntnisse
Das bieten wir
* Ein Gehalt von €3035,00 Basierend auf Vollzeit.
* Gute Work-Life-Balance
* Ein flexibler Dienstplan mit Schichten, einschließlich einem Wochenenden im Monat und mind. 2 Feiertagen im Jahr.
* 1-zu-1-Schulung für eine optimale Einarbeitung in die Arbeitsprozesse und Programme.
* Eine hervorragende Arbeitsatmosphäre
* Mindestens 27 Urlaubstage
* Bezahlte Überstunden inkl. Überstundenzuschläge
* Sonn- und Feiertagszuschläge, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (je nach Jobmodell)
* Faires Arbeitszeitmodell mit Jahresarbeitszeitkonto und digitaler Zeiterfassung
Wenn du ein leidenschaftlicher Teamplayer bist und gerne in einer dynamischen Umgebung arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung
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