Kundenberater (m/w/d) Mieterangelegenheiten GWG Halle-Neustadt Am Bruchsee Halle (Saale) Vollzeit Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Kollegin/einen neuen Kollegen im Prozessteam Operative Objektbewirtschaftung und -verwaltung. Ihre Aufgaben Durchführung von Mietersprechstunden, mietrechtlich korrekte Betreuung der Mieter Bearbeitung von Kundenanliegen über verschiedene Medien Abschluss und Beendigung von Mietverhältnissen, Stammdatenpflege Bearbeitung von Schadensfällen im Rahmen der laufenden kleinen Instandhaltung (Wohnungsbesichtigungen, Prüfung Gewährleistungs- und Versicherungsansprüche, Rechnungsbearbeitung unter Beachtung der Umlagefähigkeit KKR, Budgetüberwachung) Feststellung und Dokumentation des Instandsetzungsbedarfes (regelmäßiges Begehen des zu betreuenden Gebäudebestandes) Bearbeiten von Mängelanzeigen und Mietminderungsbegehren Bearbeitung von Mietschulden im Rahmen des außergerichtlichen Mahnwesens Durchführung von Mieterhöhungsverfahren nach 558 BGB und 559 BGB Durchführung und Absicherung von Mieterveranstaltungen Ihr Profil erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau mit Berufserfahrung Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Erfahrung in der Anwendung wohnungswirtschaftlicher ERP-Systeme (WODIS Sigma) möglichst Fremdsprachenkenntnisse sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Eigenverantwortung und Organisationsvermögen Team- und Kommunikationsstärke soziale Kompetenz PKW-Führerschein Attraktive Vergütung Sicherer Arbeitsplatz Flexibilität durch Gleitzeit 30 Tage Urlaub Unsere Mitarbeiterbenefits eine unbefristete Vollzeitstelle in einem kommunalen Immobilienunternehmen auf der Basis von 37 Stunden/Woche eine der tariflichen Vergütung in der Immobilienwirtschaft entsprechende Bezahlung einschließlich Sonderzahlungen 30 Tage Erholungsurlaub plus 24. und 31. Dezember zusätzlich frei verschiedene Benefits wie z. B. JobRad, PlusCard (Krankenzusatzversicherung) ein sicherer Arbeitsplatz in zentrumsnaher Lage in Halle-Neustadt mit angrenzendem Einkaufszentrum sowie Straßenbahn-/S-Bahn-Haltestelle in unmittelbarer Nähe Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible und planbare Arbeitszeiten Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. Werden Sie Teil unseres GWG-Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an (Anhänge nur als PDF). Bei Rückfragen vorab steht Ihnen gern unsere Personalreferentin Petra Lose (Tel. -251) zur Verfügung.