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2nd level support assistant (m/w/d) - hybrides arbeiten (remote & präsenz)

Frankfurt am Main
DIS AG
Assistant
Inserat online seit: 13 Januar
Beschreibung

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung!


Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine

IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen.


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!

Perspektiven

1. Eine überdurchschnittliche Vergütung wird geboten

2. Es gibt ansprechende Mitarbeitergeschenke sowie zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise die Möglichkeit des Jobrad-Leasings oder eine Gutscheinkarte

3. Die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote wird geboten

4. Die Option, von der betrieblichen Altersvorsorge Gebrauch zu machen, steht zur Verfügung

5. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

6. Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird erlebt


Aufgaben

7. Verantwortung für den Support bei Hard- und Softwareproblemen
8. Unterstützung in verschiedenen Projekten sowie eigenständige Durchführung kleinerer Projektaufgaben
9. Annahme und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich, inklusive Analyse und ggf. Weiterleitung

Profil

10. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ im kaufmännischen Bereich

11. Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk ist bereits vorhanden

12. Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich, wie z. B. MS Office und Sage, sowie Produkt- und Materialkenntnisse sind vorhanden

13. Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen konnten gesammelt werden

14. Kommunikationsstärke, selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative zeichnen die Person aus

15. Regelmäßige Informationsbeschaffung über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich wird praktiziert

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