Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, dass "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.
Für unseren Kunden aus der Energiebranche besetzen wir folgende Position:
Prozessmanager (m/w/d)
Fakten
* Sichere dir ein übertarifliches Gehalt, das deinen Fähigkeiten und deinem Einsatz entspricht
* Steige in ein renommiertes Energieunternehmen ein und bringe deine berufliche Laufbahn auf das nächste Level
* Genieße zusätzliche Freizeit durch 30 Tage Urlaub – weil uns dein Wohlbefinden am Herzen liegt
* Profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Skills kontinuierlich zu erweitern und aktuell zu halten
* Nutze die Möglichkeit zum Homeoffice, um flexibel und bequem deiner Arbeit nachzugehen
Dein Aufgabenprofil
* Analyse, Erhebung und Bewertung bestehender Prozesse im Umfeld Servicetechnik, Straßenbeleuchtung und Schadentenpflege (TMLS2)
* Modellierung, Strukturierung und Dokumentation von End-to-End-Prozessen unter Einsatz von ARIS (inkl. Flowcharts, Rollen- und Arbeitsanweisungen)
* Durchführung von Soll-Ist-Analysen zur Identifikation von Schwachstellen, Doppelarbeiten, Risiken und Optimierungspotenzialen
* Konzeption und Aufbau eines standardisierten, transparenten und skalierbaren Prozesshauses für TMLS2
* Bewertung der Prozessqualität hinsichtlich Transparenz, Skalierbarkeit, Standardisierung und Schnittstellenfähigkeit
* Definition, Einführung und Pflege geeigneter KPIs zur Überwachung und Verbesserung der Prozessperformance
* Optimierung bestehender Abläufe nach Best Practices (Lean, Standardisierung, Vereinheitlichung)
* Aufbau und Pflege eines zentralen Prozesshandbuchs inklusive Prozessvarianten, Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten
* Sicherstellung funktionierender Schnittstellen zu vor- und nachgelagerten Bereichen (u. a. Kundenservice, Dokumentation, Betrieb, Digitalisierung)
* Moderation von Workshops und Abstimmungen mit Teamleitungen, Prozessverantwortlichen und Schnittstellenpartnern
Dein Qualifikationsprofil
* Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, in der Organisationsentwicklung oder in der End-to-End-Prozessmodellierung
* Sehr gute Kenntnisse in der Prozessmodellierung mit ARIS oder vergleichbaren BPMN-Tools (z. B. Visio, Signavio)
* Erfahrung in der Analyse, Bewertung und Optimierung komplexer technischer und organisatorischer Prozesse
* Sicheres Arbeiten mit Soll-Ist-Analysen zur Identifikation von Schwachstellen, Risiken und Doppelarbeiten
* Fundierte Kenntnisse gängiger Prozessmanagement-Methoden wie Lean, Six Sigma oder Kaizen
* Erfahrung im Aufbau, in der Standardisierung und Dokumentation von Prozesslandschaften und Prozesshandbüchern
* Fähigkeit zur Definition, Einführung und Nutzung von KPIs zur Prozesssteuerung und -überwachung
* Sehr gute Kommunikations- und Moderationskompetenz für Workshops und bereichsübergreifende Abstimmungen
* Technisches Grundverständnis, idealerweise im Umfeld technischer Services oder Elektrotechnik
* Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht aufzubereiten
Interessiert?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal. #KarriereKick