Um unser bestehendes Team der Garage Losch Truck, Van & Bus in Marnach zu verstärken, suchen wir eine/ einen:
Serviceberater MAN [m/w/d] - VN1083
Deine Aufgaben:
* Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
* Auftragsannahme und -erstellung
* Erstellung von Kostenvoranschlägen
* Rechnungserstellung und -erläuterung
* Verfolgung der Teilebestellungen
* Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
* Garantie- und Kulanzvorbereitung
* Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Originalzubehör
* Anbieten von Mobilitätslösungen
* Planung der Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen
Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich, alternativ kaufmännische/administrative Ausbildung
* Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, wünschenswert in einem Autohaus
* Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
* Überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung
* Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
* Ausgeprägtes Maß an Kontaktfreude
* Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
* Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen und französischen Sprache
* Englisch ist von Vorteil
Das bieten wir:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Gehalt nach Qualifikation
* Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
* Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
* Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Einen sicheren Arbeitsplatz
* Arbeitskleidung und Material werden zur Verfügung gestellt
* Großartige Mitarbeiterevents
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Afin de renforcer son équipe, nous recherchons dans notre Garage Losch Truck, Van & Bus à Marnach, pour entrée immédiate ou à convenir un/ une :
Conseiller service-après-vente MAN [m/f/d]
Tes tâches :
* Réception du véhicule incl. dialogue
* Réception et préparation des missions
* Établissement d'estimations des coûts
* Établissement et explication des factures
* Suivi des commandes de pièces
* Contrôle de la qualité et préparation du retour du véhicule
* Préparation de la garantie
* Vente active de services et d'accessoires originaux
* Offrir des solutions de mobilité
* Planification des entrées et des sorties des véhicules
Ton profil :
* Tu as une formation CATP/DAP comme mécatronicien d’automobile, ou formation dans le domaine administratif
* Tu disposes d’une première expérience dans une fonction similaire
* Tu es autonome, organisé et proactif
* Tu aimes le travail en équipe
* Tu es flexible et résistant au stress
* Tu as de bonnes connaissances en français, luxembourgeois et en allemand, des connaissances en anglais seront considérées comme un atout
Ce que nous offrons :
* Un contrat de travail à durée indéterminée
* Un salaire selon les qualifications
* Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
* Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
* De très bonnes possibilités de formation et de développement
* Un lieu de travail sûr
* Des vêtements de travail et du matériel sont mis à disposition
* De événements pour les employés