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Customer service expert* - benelux

Solingen
Ledlenser GmbH & Co. KG
Kundenservice
Inserat online seit: 27 Januar
Beschreibung

DEINE TÄTIGKEITEN:

* Du bearbeitest Kundenanfragen und Aufträge und stellst reibungslose Auftrags- und Lieferprozesse sicher
* Du erstellst und verfolgst Angebote nach und kümmerst dich um Rechnungserstellung und -prüfung
* Du bist telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden
* Du koordinierst zwischen Vertrieb, Außendienst, Key-Account-Team, E-Commerce und Supply Chain
* Du identifizierst Prozessverbesserungen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern


DAS BRINGST DU MIT:

* Fließende Niederländisch- und Deutschkenntnisse sind für diese Position zwingend erforderlich
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Vertriebssach-bearbeitung oder einem vergleichbaren Umfeld
* Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel etc.) sowie Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen


WAS WIR DIR BIETEN:

* Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem wachsenden internationalen Unternehmen
* Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kundschaft
* Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeiten
* Ein Team, das dich unterstützt und sich auf deine Erfahrung freut
* Viel Raum für Eigeninitiative und Übernahme von Verantwortung
* Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
* Eine angemessene Vergütung sowie weitere Benefits

DEINE TÄTIGKEITEN:

* Du bearbeitest Kundenanfragen und Aufträge und stellst reibungslose Auftrags- und Lieferprozesse sicher
* Du erstellst und verfolgst Angebote nach und kümmerst dich um Rechnungserstellung und -prüfung
* Du bist telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden
* Du koordinierst zwischen Vertrieb, Außendienst, Key-Account-Team, E-Commerce und Supply Chain
* Du identifizierst Prozessverbesserungen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern

DAS BRINGST DU MIT:

* Fließende Niederländisch- und Deutschkenntnisse sind für diese Position zwingend erforderlich
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Vertriebssach-bearbeitung oder einem vergleichbaren Umfeld
* Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel etc.) sowie Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen

WAS WIR DIR BIETEN:

* Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem wachsenden internationalen Unternehmen
* Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kundschaft
* Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeiten
* Ein Team, das dich unterstützt und sich auf deine Erfahrung freut
* Viel Raum für Eigeninitiative und Übernahme von Verantwortung
* Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
* Eine angemessene Vergütung sowie weitere Benefits

INTERESSIERT?

Wir wissen: Geen mens is volmaakt! Wir suchen motivierte Köpfe, die mit Leidenschaft unsere Vision in die Welt tragen. Wir freuen uns deshalb auf deine Bewerbung – auch, wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllen solltest.

* Geschlecht ist uns egal! Talent und Leidenschaft zählen!

Frau Tanja Schründer

Ledlenser GmbH & Co. KG
Kronenstraße 5-7
42699 Solingen

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