Aufgaben
* Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Service-Teams (2 Mitarbeiterinnen)
* Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung von Kundenaufträgen, Lieferabrufen und Versandprozessen
* Zentrale Ansprechperson für Kunden, interne Fachabteilungen und Speditionen
* Koordination von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und Reklamationen
* Weiterentwicklung und Optimierung von Customer-Service-Prozessen
* Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Kontakt Frau Aydin steht dir gerne unter der Rufnummer 02131 – 718590 zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung.