Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service ? Unser Kunde im Großraum Bad Dürkheim bietet eine attraktive Position in diesem Bereich an. Hier kannst du deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice entfalten und Teil eines dynamischen Teams werden. Wenn du Kundenorientierung schätzt und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten, dann bewirb dich jetzt für unsere offene Stelle im Customer Service!
Deine Aufgaben
* Du bearbeitest die An- und Abmeldungen unserer Kunden
* Du kümmerst dich um die Pflege der Stammdaten
* Du gibst Auskunft zu Energieabrechnungen, Tarifen und Zahlungsverkehr
* Du nimmst Reklamationen auf und bearbeitest sie
* Du berätst unsere Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich
Dein Profil
* Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
* Mit deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und deiner natürlichen Kundenfreundlichkeit schaffst du eine positive Atmosphäre und stellst sicher, dass Kundenbedürfnisse verstanden und erfüllt werden
* Du verfügst über fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office-Anwendungen wie Word und Excel
* Deine Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und selbständigen Arbeiten im Team ermöglicht es dir, effektiv zu koordinieren und Ergebnisse zu erzielen
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.