Einstiegstermin / Dauer
Ab 01.07.2026 für 6 Monate
Die Abteilung Client Lifecycle Management als starkes Bindeglied zwischen Kunde und DZ BANK AG legt die Grundlagen für eine erfolgreiche Kundenbeziehung. Vor, während oder nach Beendigung der Geschäftsbeziehung unserer Kunden mit der DZ BANK spielen verschiedene Prozesse eine tragende Rolle: Von Onboarding-Maßnahmen und Konto- und Depoteröffnungen über KYC-Überwachungen, steuerrechtlichen Meldungen und Geschäftsbestätigungen bis zur Archivierung.
Die Gruppe Konto & Depot ist maßgeblich daran beteiligt, das Fundament für stabile Kundenbeziehungen durch Basis- und Ankerprodukte wie Konten und Depots zu schaffen. Als Teil des Teams wirst du verantwortlich sein für die Unterstützung bei der Verwaltung und Pflege der Stammdaten von Konten und Depots. Du hilfst dabei, die reibungslose Abwicklung von Kontoeröffnungen, Depotführungen sowie die Sicherstellung regulatorischer Anforderungen im Bereich des Wertpapier- und Bankgeschäfts zu gewährleisten.
Das erwartet dich
* Sorgsame Recherche im Rahmen der Neuanlage, Änderung und Pflege von Kundenkonten und -depots für Firmenkunden, institutionelle Kunden und Banken.
* Unterstützung bei der Durchführung der Kundenidentifikation und dem Einholen relevanter Informationen für Konto- und Depoteröffnungen.
* Absichern der Einhaltung regulatorischer Anforderungen, u.a. § 154 AO
* Lückenlose Datenpflege bei der Anlage und Aktualisierung von Kundendaten in den zugehörigen Listen/Systemen, insbesondere in SAP-BCA.
* Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren internen Bereichen, die in die Kundenbetreuung involviert sind, insbesondere in Bezug auf Konto- und Depotthemen.
* Mitarbeit bei der Aktualisierung und Führung des Unterschriftenverzeichnisses, um die Authentizität von Transaktionen zu sichern.
* Unterstützung bei der Archivierung von Daten, um historische Datenintegrität zu gewährleisten.
Das bringst du mit
* Studium der Wirtschaftswissenschaften oder in einem Studiengang der Finanzbranche
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten
* Lust auf viel frischen Input, Interesse an neuen Medien und Methoden
* Gutes Englisch in Wort und Schrift
* Analytischer Weitblick, klar strukturierter und sorgsamer Arbeitsstil
* Kommunikationsgeschick, der richtige Mix aus Eigeninitiative und Teamgeist
Das bieten wir dir
* Faire Arbeits- und Entwicklungsbedingungen während deiner Werkstudierendentätigkeit, zu denen wir uns als Fair Company verpflichtet haben
* Einführungsveranstaltung durch die programmverantwortliche Personalreferentin, damit du einen guten Start hast und am Ende weißt, wie es für dich in der DZ BANK weitergehen kann
* Betreuung durch einen festen Ansprechpartner in deinem Einsatzteam
* Eine attraktive monatliche Vergütung, deren Höhe sich nach deinem Teilzeitfaktor richtet und sich aus einem Stundenlohn von knapp 22 EUR inklusive anteiligem 13. und 14. Monatsgehalt plus Urlaubsgeld ergibt
* Eine Arbeitszeit von bis zu 20 Stunden pro Arbeitswoche mit der Option, Überstunden in einem gewissen Rahmen aufzubauen, um diese zu einem späteren Zeitpunkt in Klausur-/Hausarbeitsphasen zu deiner Entlastung zu nutzen. Während deiner Semesterferien ist auch eine Vollzeitbeschäftigung möglich.
* Gleitzeit und in begrenztem Umfang mobiles Arbeiten, was dir in Absprache mit deinem Team Flexibilität bei der Einteilung deiner Arbeit bietet, gesetzlichen Urlaubsanspruch, eine gute Verpflegung in unserer Cafeteria und Kantine, bei Bedarf ein Deutschlandticket, damit du immer gut ankommst, gute Erreichbarkeit durch unsere unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof und ein breites Angebot verschiedener Betriebssportgruppen
Kontakt
Für Rückfragen steht dir Karin Krebs telefonisch unter 069/7447-6425 oder karin.krebs@dzbank.de gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugniskopien (Abiturzeugnis, Bachelorzeugnis bzw. ein aktueller Leistungsnachweis aus dem Studium, Praktikazeugnisse etc.) sowie einen aktuellen Immatrikulationsnachweis.
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