* moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
* eine strukturierte und zielorientierte Einarbeitung
* eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team
* eine feste Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
* eine leistungsorientierte Vergütung
* eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
* attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsausflüge, Firmenfeiern sowie Job-Rad Leasing
o erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundendienstaufträgen
o telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
o Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, technischer Defekte, Reklamationen und Gewährleistungen
o Angebotserstellung von Instandsetzungsarbeiten
o Koordination und Planung der Serviceeinsätze unserer Monteure im Außendienst
o eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
o idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst
o technisches Grundverständnis und Interesse an Flurförderzeugen bzw. technischen Produkten
o sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
o strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
o Teamfähigkeit, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Kundenkontakt