Du bist ein Organisationstalent und liebst es, Menschen zu begeistern? Du hast Lust, Teil eines jungen, dynamischen Teams zu werden und die Welt des Surfens zu entdecken? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir, das Team von WAVETOURS, sind auf der Suche nach Verstärkung in unserer Buchungsabteilung mit Schwerpunkt Buslogistik und Kundenbetreuung. Deine Aufgabe wird es sein, unsere Kunden auf ihrer Reise, telefonisch & per Mail, zu begleiten, ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und dafür zu sorgen, dass ihre Surferlebnisse, sowie An- Abreise mit unserem Surfexpress unvergesslich werden.
Die Stelle ist zunächst befristet auf 3 Monate bei 40 Arbeitsstunden pro Woche. Wir bieten dir ein spannendes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, deine Leidenschaft für das Surfen mit deinem Job zu verbinden.
Aufgaben
* Du kümmerst dich um die Planung und Organisation unserer Surfexpress-Busse, damit unsere Gäste sicher und bequem zu den besten Surfspots gelangen.
* Du bearbeitest die Surfexpress-Mails und sorgst dafür, dass alle Anfragen und Buchungen schnell und zuverlässig beantwortet werden.
* Stornierungen und Umbuchungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
* Du behältst den Überblick und findest immer eine passende Lösung für unsere Gäste.
* Als Ansprechpartner für Eltern, Gäste und Teamer bist du immer freundlich und hilfsbereit.
* Du beantwortest Fragen, nimmst Anregungen entgegen und sorgst dafür, dass sich alle bei uns wohlfühlen.
* Vor Beginn der Fahrten organisierst du Team Briefings, damit alle Mitarbeiter gut vorbereitet sind und unsere Gäste einen unvergesslichen Surfurlaub erleben.
* Im äußersten Notfall bist du, während der An- & Abreisetage, rund um die Uhr erreichbar und sorgst dafür, dass unsere Gäste immer gut betreut sind.
* Natürlich unterstützt du auch bei allgemeinen Aufgaben der Buchungsabteilung und trägst so dazu bei, dass alles reibungslos läuft.
Qualifikation
* Du hast Erfahrung in der Organisation und Planung und bist ein echtes Organisationstalent
* Du bist kommunikativ und hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten.
* Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und findest immer eine passende Lösung.
* Du bist freundlich, hilfsbereit und hast immer ein offenes Ohr für unsere Gäste.
* Du bist ein Teamplayer.
* Du bist flexibel und kannst auch mal außerhalb der regulären Arbeitszeiten erreichbar sein.
* Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
* Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem trendsportorientierten Bereich – Surfurlaubsreisen
* Die Integration in ein sympathisches, professionelles und hoch motiviertes Team
* Echtes Teamwork, sowie die Möglichkeit unsere Produkte persönlich vor Ort kennenzulernen
* Persönlicher Ansprechpartner & intensive Einarbeitung
* Flexible Arbeitszeiten
* Flache Hierarchien mit einer Offenen-Tür-Mentalität
* Kreatives Planen und Organisieren
* Dein eigener Arbeitsplatz & Arbeitsmittel
* Unsere 2 Büro-Hunde als Feel-Good-Manager : )
* Rabatte auf deine eigenen Surfreisen bei uns
* Obst, Wasser und guter Kaffee sind selbstverständlich
* Leistungsgerechte Vergütung sowie Überstundenausgleich
Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns die Welt des Surfens zu entdecken, dann bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Seit 1993 ist es unser Ziel, den individuellen Ansprüchen unserer Gäste professionell gerecht zu werden. Jede Surfreise soll zum Surferfolg werden. Wir möchten einen Lifestyle vermitteln, der Urlaub, Erholung, Party, Wellenreiten und unvergessliche Erinnerungen miteinander vereint. Wavetours bietet seinen abenteuerhungrigen Gästen Surfreisen in die eigenen Surfcamps in Frankreich, Portugal und Spanien. Darüber hinaus sorgen wir mit weiteren spannenden Zielen von ausgewählten Vertriebspartnen auf der ganzen Welt, für die Zufriedenheit der Weltenbummler mit größerem Fernweh.