Mitarbeiter Kundenservice Finanzabteilung (m/w/d) Einsatzort: Berlin Art(en) der Anstellung: Vollzeit Jobbeschreibung Sie lieben den Kundenservice und suchen eine neue Herausforderung? Für den Einsatz bei einem namhaften Konzernkunden suchen wir Sie für die Mitarbeit im Kundenservice der Finanzabteilung Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer Finance Zuordnung und Bearbeitung eingehender Kundenmails im Bereich Forderungsmanagement Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen Abfrage und Pflege von Kundenkontaktdaten Bearbeitung von Post- und Email-Rückläufern Anforderung von Zahlungsavisen bei unklaren Zahlungseingängen Prüfung und Weiterleitung von SEPA-Lastschriftmandaten Anlegen und Bearbeiten von Kundenreklamationen Ihr Profil als Kundenbetreuer in der Finanzabteilung (m/w/d) Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Verhandlungssichere Deutschkenntniss e in Wort und Schrift Erfahrung im Callcenter oder in der Dienstleitungsbranche/Wohnungsbranche Erfahrung im Kontakt mit Kunden (E-Mail und Telefon) Wünschenswert: Buchhalterisches Grundverständnis Unser Angebot an sie Übertarifliche Vergütung Bis zu 30 Tage Urlaub Geburtstagsfrei Perso Plankontor Prämie bis zu 2.160,00 € brutto Urlaubs- & Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Mobilitäts-Programm (z.B. Bike-Leasing, Fahrtkostenzuschuss) Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie Sie finden sich in diesem Anforderungsprofil wieder und haben Interesse? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbung! Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den "BEWERBEN" -Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten: PERSO PLANKONTOR GmbH Ulrike Breska Hohenzollerndamm 183 10713 Berlin E-Mail: berlin@perso-plankontor.de Telefon: 4930 200567-0 WhatsApp: 4930 200567-0 www.perso-plankontor.de Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d). Abteilungen: Office Tarifvertrag: iGZ-DGB-Tarifgemeinschaft