Hi! Wir sind Wefonia
Sie möchten sich bewerben Vergewissern Sie sich, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand ist, und lesen Sie dann die folgenden Stellenbeschreibungen sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.
Wir glauben: Guter Service und daran orientierter Verkauf, ist kein Fließbandjob. Er braucht Menschen mit Herz, Köpfchen und dem richtigen Gespür für Situationen – keine auswendig gelernten Antworten.
Ob am Telefon, per E-Mail oder im Chat: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – auf Kundenseite genauso wie intern. Deshalb suchen wir jemanden wie dich : freundlich, klar, zuverlässig – und mit dem Wunsch, wirklich etwas zu bewegen.
* Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – immer respektvoll, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.
* Du hast ein Gespür für die Kund:innen und bietest auf Basis Ihrer Anliegen ein serviceorientiertes Upgrade
* Du beantwortest Fragen, löst Probleme, gibst Sicherheit – und sorgst dafür, dass sich niemand wie eine Nummer fühlt.
* Du arbeitest mit modernen Tools und hast ein starkes Team im Rücken, das immer ein offenes Ohr hat.
* Du hilfst nicht nur, du verstehst, findest eine Lösung und stellst diese unseren Kund:innen vor – das macht den Unterschied.
* Empathie, Verlässlichkeit und Spaß an klarer, freundlicher Kommunikation.
* Du bist überzeugungsfähig und lösungsorientiert
* Einen klaren Kopf – auch wenn’s mal etwas stressiger wird.
* Lust auf Teamarbeit, Feedbackkultur und echtes Miteinander.
* Erfahrung im Kundenservice ist schön – aber viel wichtiger ist dein Mindset .