Was hat Versicherungsberatung mit Nachhaltigkeit zu tun? Für uns: alles.
Wir, die Reichenberg GmbH – Ausschließlichkeitsorganisation der Zurich Gruppe Deutschland und zertifizierter Partner von Greensurance Für Mensch und Umwelt – verbinden die klassische Versicherungsberatung mit einem klaren Anspruch: ökologisch, sozial und langfristig verantwortlich zu handeln.
Unsere Kundinnen und Kunden denken zunehmend genauso. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Weg mit uns gehen.
Für unseren Standort in Weilheim suchen wir eine Mitarbeiter:in im Innendienst (Voll- oder Teilzeit), die unsere Werte teilt und aktiv mitgestaltet.
Family First ist bei uns kein Schlagwort, sondern gelebte Unternehmenskultur.
Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Vertrauen, Verlässlichkeit und ein respektvolles Miteinander – im Team wie im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden.
Arbeit gibt es bei uns mehr als genug. Unser Fokus liegt deshalb klar auf Qualität: auf Beratung im Sinne der Nachhaltigkeit und auf einer spürbar hohen Kundenzufriedenheit.
Aufgaben
In Deiner Rolle als Kauffrau/-mann* für Versicherungen und Finanzen steht der direkte Kontakt zu unseren Kund:innen im Mittelpunkt – persönlich im Office, telefonisch sowie zunehmend digital und ortsunabhängig über MS Teams. Du erkennst Bedürfnisse, denkst vorausschauend und entwickelst passgenaue, lösungsorientierte Antworten auf Augenhöhe.
Die ganzheitliche Betreuung unserer Bestandskund:innen liegt in den Händen unseres Teams - somit auch in Deinen: Du pflegst Kundenbeziehungen aktiv, behältst Verträge im Blick und stellst sicher, dass diese kontinuierlich überprüft, angepasst und nachhaltig weiterentwickelt werden.
Du koordinierst und strukturierst die tägliche Kommunikation – insbesondere die E-Mail-Anfragen – und sorgst dafür, dass kein Anliegen verloren geht und jederzeit der Überblick gewahrt bleibt.
Du führst eigenständig Kundengespräche – zunehmend auch remote durch digitale Videoberatung – und gestaltest damit aktiv eine moderne, digitale und effiziente Kundenansprache.
Du erkennst Optimierungspotenziale in bestehenden Verträgen und unterstützt dabei, individuelle und nachhaltige Lösungen weiter auszubauen.
Du arbeitest strukturiert, verlässlich und serviceorientiert – mit dem klaren Ziel, die Zufriedenheit unserer Kund:innen nachhaltig auf hohem Niveau zu sichern.
Profil
* Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich (z.B. Kaufmann/-frau* für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann/-frau oder Versicherungsfachwirt/-in*).
* Alternativ bringst Du Erfahrung aus einem artverwandten Beruf mit und hast Interesse daran Dich weiterzuentwickeln – die Weiterbildung zur Versicherungsfachfrau/-mann* (IHK) unterstützen wir dabei gerne.
* Du hast Freude am Umgang mit Menschen und überzeugst durch ein offenes, serviceorientiertes Auftreten.
* Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick.
* Nachhaltigkeit ist für Dich kein Schlagwort, sondern ein Thema, das Du mitdenken möchtest – sei es in der Beratung, bei der Auswahl von Lösungen oder im täglichen Handeln.
Wir bieten
* Family First – bei uns gelebte Realität:
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen und wissen, dass es im Leben mehr gibt als Arbeit. Deine Familie und Dein Privatleben haben bei uns echten Stellenwert.
* Zeit für Dich: Happy-Birthday-Day:
Deinen Geburtstag kannst Du bei uns bewusst für Dich nutzen – frei und ohne schlechtes Gewissen.
* Engagement, das zählt: unsere Social Days:
Wir geben Dir Raum, Dich gesellschaftlich oder nachhaltig zu engagieren – weil wir überzeugt sind, dass Verantwortung über den Arbeitsalltag hinausgeht.
* Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen:
Eine hochwertige Siebträger-Kaffeemaschine sorgt für echten Kaffeegenuss im Büro – gemeinsam statt anonym.
* Raum für Ausgleich:
Ob kurze Bewegungseinheiten oder entspanntes Mittagessen – bei uns hast Du Rückzugsmöglichkeiten, um neue Energie zu tanken.
* Miteinander statt Nebeneinander:
Ein wertschätzendes Team, kurze Wege und ein Umfeld, in dem man sich gegenseitig unterstützt.
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