Dienstleistung. Ergebnisse. Verantwortung.
Du kommst aus dem IT-Support und hast bereits Verantwortung übernommen – oder möchtest jetzt den nächsten Schritt gehen?
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren IT-Support und arbeitest gleichzeitig aktiv im operativen Tagesgeschäft mit. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung.
Deine Aufgabengebiete
- Fachliche und organisatorische Verantwortung für den IT-Support
- Aktive Mitarbeit im operativen Support, insbesondere bei komplexeren Fällen
- Strukturierung und sinnvolle Priorisierung des Tagesgeschäfts
- Ansprechpartner bei Eskalationen – mit Rückendeckung durch erfahrene Techniker im Unternehmen
- Weiterentwicklung von Abläufen mit Fokus auf klare Ergebnisse
Was erwarten wir von Dir?
- Erfahrung im IT-Support
- Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung oder mindestens 3 Jahre technische Berufserfahrung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Gute Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag
- Führerschein sowie Wohnort in erreichbarer Nähe
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Service- und Ergebnisorientierung
Was erwartet Dich bei uns?
- Direkten Austausch mit der Geschäftsführung
- Hands-on-Rolle mit Verantwortung und fachlicher Rückendeckung
- Gestaltungsspielraum in einem stabilen Dienstleistungsumfeld
- Attraktives Einstiegsgehalt bis € 60.000,- brutto/Jahr
Neugierig?
Ein tolles Team wartet auf Dich!
Über uns
Wir sind regionaler Marktführer für Rundum-sorglos IT-Lösungen zu Festpreisen für Betrieb und Einrichtungskosten. Zudem helfen wir Unternehmen bei der Digitalisierung und setzten den Datenschutz (DSGVO) auf technischer Seite um.
Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten wir umfassende IT-Gesamtlösungen und unterstützen während der gesamten Laufzeit der Systeme. Zudem übernehmen wir beim Kunden die Verantwortung für die einwandfreie Funktion unserer Lösungen.
Als IT-Systemhaus und Full-Service-Anbieter (ITaaS) betreuen wir bis zu 150 PC-Arbeitsplätze eines Unternehmens. Darüber hinaus unterstützen wir unternehmenseigene IT-Abteilungen im datenschutzkonformen IT-Betrieb sowie konzeptionell in der Notfall- und IT-Sicherheitsplanung.
Flache Hierarchien, offene Kommunikation sowie ein familiäres Miteinander auf "Du"-Ebene, prägen unsere Unternehmenskultur und wir freuen uns auch über frischen Wind und neue Ideen.
Bewirb Dich für Deinen Traumberuf! Wachse mit unserem Team über Dich hinaus und werde ein Teil der powerBIT-Zukunft.
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