Stellenbeschreibung
Einleitung Du hast jahrelang auf der Baustelle gearbeitet, willst aber jetzt im Büro durchstarten? Du möchtest deine handwerkliche Erfahrung nutzen, ohne weiter draußen im Regen zu stehen? Dann haben wir den perfekten Job für dich! Wir bei TRAUMZAUN gehören zu den führenden Anbietern hochwertiger Zaun- und Toranlagen im deutschsprachigen Raum. Unsere Kunden sind vor allem anspruchsvolle Privatkunden, für die wir individuelle Lösungen planen und umsetzen. Mit starken Investoren im Rücken und einem motivierten Team treiben wir unser Wachstum voran – und suchen dich zur Unterstützung unserer Projektabwicklung und Montagekoordination im Innendienst. Aufgaben • Planung und Koordination der Einsätze unserer Montage-Teams (intern & extern) • Terminabstimmung mit unseren Privatkunden für Montage, Nacharbeiten und Reklamationen • Ansprechpartner:in für Monteure, Speditionen und interne Abteilungen • Organisation von Materiallieferungen sowie Bestellung von Verbrauchsmaterialien • Bearbeitung von Reklamationen und Nacharbeiten über unser ERP-System • Pflege von Stamm- und Vertragsdaten sowie Protokollierung aller Aktivitäten • Aktive Mitarbeit an der Verbesserung unserer Service- und Montageprozesse • Direkter, serviceorientierter Kontakt mit unseren Privatkunden – telefonisch und schriftlich Qualifikation • Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung (z. B. Metallbau, Elektro, Holz, Bau o. ä.) • Du möchtest raus aus dem Außendienst und im Büro arbeiten • Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Privatkunden – und Freude daran, ihnen weiterzuhelfen • Idealerweise erste Erfahrung in der Baustellen- oder Montagekoordination • Organisationstalent und Freude an Kommunikation mit Kunden & Kollegen • Sicherer Umgang mit MS Office, erste ERP-Erfahrung von Vorteil • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Führerschein Klasse B Benefits • Sicherer Büroarbeitsplatz – ideal für Handwerker, die nicht mehr auf der Baustelle arbeiten möchten • Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag • Attraktives Gehalt je nach Erfahrung (40.000 – 42.000 € pro Jahr) • 30 Tage Urlaub für deine Erholung • Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Ausstattung • Firmenhandy auch zur privaten Nutzung • Homeoffice-Option nach der Einarbeitung möglich • Einarbeitung mit persönlichem Mentor – Schritt für Schritt zur Selbstständigkeit im Job • Regelmäßiger Austausch im Team, flache Hierarchien, kollegiales Umfeld • Spannende Projekte mit Privatkunden in einem wachsenden Premiumsegment • Starkes Team mit Herz, Humor und Hands-on-Mentalität • Kostenlose Getränke und Snacks im Büro Noch ein paar Worte zum Schluss Bei uns zählt nicht der perfekte Lebenslauf, sondern dein Können und deine Motivation. Der Bewerbungsprozess ist bei uns ganz unkompliziert: Schick uns einfach kurz deinen Lebenslauf – oder melde dich direkt für ein erstes Kennenlernen per Video-Call über WhatsApp. Wenn’s für beide Seiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Gespräch in unser Büro in Rangsdorf bei Berlin ein. Wir freuen uns auf dich – und darauf, dich bald im Team willkommen zu heißen!