Als Disponent (m/w/d) mit Einkauf und Lagerverwaltung übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem IT-Unternehmen. Du sorgst dafür, dass alle Abläufe rund um Material, Termine und Tickets reibungslos funktionieren. Dabei behältst du den Überblick über eingehende Kundenanfragen und koordinierst die Techniker-Einsätze effizient und vorausschauend. Du planst Termine, verteilst Tickets im System, überwachst deren Bearbeitung und stellst sicher, dass Fristen eingehalten werden – auch wenn sich kurzfristig etwas ändert, z. B. durch Krankheitsfälle.
Neben der Einsatzplanung bist du außerdem für den Einkauf von IT-Hardware, Zubehör und Verbrauchsmaterialien zuständig und verantwortest die Pflege des Warenlagers. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen, bringst eigene Ideen zur Prozessverbesserung ein und nutzt das System TANSS, um alle Vorgänge digital abzubilden und transparent zu halten.
Wenn du gerne organisierst, kommunizierst und Verantwortung für reibungslose Abläufe übernimmst, bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben bei uns:
* Techniker-Disposition: Planung, Koordination und Terminierung der Einsätze unserer Techniker
* Ticketmanagement: Verteilung aller eingehenden Tickets im System TANSS, Priorisierung nach Dringlichkeit
* Ticket-Nachverfolgung: Überwachung der Ticketbearbeitung (z. B. überfällige Tickets, Verschiebungen bei Krankheitsausfällen, etc.)
* Einkauf: Bedarfsermittlung, Bestellung von Hard- und Software sowie Zubehör, Lieferantenmanagement und Preisverhandlungen
* Lagerverwaltung: Organisation und Pflege des Warenlagers, Wareneingangskontrolle, Inventur, Bestandsführung
* Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit Technikern, Projektleitung und Geschäftsführung
Das bringst du mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Bereich Disposition, Ticketmanagement, Einkauf, Lagerverwaltung
* Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung mit TANSS von Vorteil oder Erfahrung in einem anderem Ticketsystem
* Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Durchsetzungsvermögen
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* IT-Fachkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich
Das bieten wir dir:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem familienfreundlichen Unternehmen
* Du-Kultur und flache Hierarchien - bring deine Ideen und Vorstellungen mit ein!
* Geförderte betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
* Firmenwagen und Firmen-E-Bike möglich
* Kita-Zuschuss, bezahlte Weiterbildungsmöglichkeiten und Bildungsurlaub
* Frisches Bio-Obst, Müslibar und ein Garten zum Durchatmen und zum gemeinsamen Grillen
* Voll klimatisierte Büros mit kostenfreien Mitarbeiter-Parkplätzen direkt am Firmengebäude im Ortszentrum
* Hemden-/Blusenreinigung - einmal die Woche frisch aufgebügelt
Unser Angebot klingt spannend?
Dann bewirb dich direkt hier online. Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei.
Bei Rückfragen steht dir Dirk Becker unter 06897/5009500 zur Seite.
Über uns
Wir stehen für ein erfahrenes Team und sind anerkannter verlässlicher IT-Partner für unsere Kunden.
Als kompetenter Wegweiser und Fels in der digitalen Brandung unterstützen wir mit Freude an innovativen IT‑Konzepten Menschen aus Unternehmen jeder Größe und Branche. Als erfahrener IT-Dienstleister bieten wir unseren Kunden moderne Lösungen in der IT-Beratung, -Infrastruktur und -Sicherheit. Wir verstehen uns als ausgelagerte IT-Abteilung kleiner und mittelständiger Unternehmen.
IT-Service bedeutet für uns auf Kundenwünsche einzugehen, in offener und vertrauensvoller Kommunikation Lösungen verständlich darzustellen und einzuführen sowie Anwendern zu ermöglichen, IT optimal einzusetzen.
Im Zentrum unseres Handelns steht dabei immer der Mensch, der Spaß an der IT und die Zufriedenheit unserer Kunden.
Unser Team besteht aus unterschiedlichen Menschen - mit einem gemeinsam erarbeiteten Leitbild, einer Unternehmensvision und einem Wertesystem haben wir eine stabile Basis für die tägliche Zusammenarbeit geschaffen.
powered by Connectoor