Starten Sie als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Schwerte durch – gestalten Sie aktiv den Service mit und bringen Sie Ihre Stärken ein.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Telefonische Betreuung von Kundenanfragen sowie lösungsorientierte Beratung
* Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Auftragsnachverfolgung
* Überprüfung des Warenbestands zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Sicherstellung der Lieferfähigkeit
* Koordination und Abstimmung mit internen Schnittstellen zur optimalen Kundenversorgung
* Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im System
* Erledigung allgemeiner administrativer und organisatorischer Büroaufgaben
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit medizinischem Hintergrund
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Anwendungen
* Erfahrung im Kundenservice wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
* Ausgeprägte Freude an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
* Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres sprachliches Ausdrucksvermögen
* Starke Kunden- und Serviceorientierung
* Belastbarkeit, verbunden mit einer flexiblen und lösungsorientierten Arbeitsweise
Ihre Benefits
* Mobiles Arbeiten möglich – bis zu 40% der Arbeitszeit kann flexibel im Homeoffice erbracht werden, abhängig von den betrieblichen Erfordernissen
* Kostenfreie Getränkeversorgung sowie attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen auf unternehmenseigene Produkte
* Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20%
* Gesundheitsförderung durch interne Sportevents und die Möglichkeit, ein Business Bike zu leasen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Josephine Schaller
karriere.dortmund-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Hörder Burgstraße 9-11
44263 Dortmund
Telefon +49 231 39721006
www.dis-ag.com