Als erste und letzte Anlaufstelle für unsere Gäste sind wir auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die mit freundlicher Ausstrahlung und professionellem Engagement den perfecten Service leistet.
Der Guestmanager stellt das Gesicht unseres Kundenbetriebs dar. Du bist hierfür die unmittelbare Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für alle unsere Gäste und sorgst dafür, dass sich diese bei uns willkommen fühlen.
Deine Aufgaben umfassen:
* Du begrüßt unsere Gäste mit einem Lächeln und übernimmst als erster Kontakt die Gastgeberrolle
* Bei Check-In prüfst du alle wichtigen Unterlagen und nimmst Kennzeichen entgegen
* Dir obliegt die Bearbeitung von Reklamationen direkt am Empfang und die Abstimmung mit dem Auftragsmanagement
* Du stellst unsere Markenerlebnisse vor und bietest Werkbesichtigungen an sowie koordinierst Termine für Offroad-Fahrten
* Unter deiner Verantwortung liegt die Organisation des Tagesablaufs digital, Anrufe werden von dir entgegengenommen und kaufmännische Sonderaufgaben und Projekte werden unterstützt
Unsere Ideale:
* Erfahrene Person im Kundenumfeld oder eine abgeschlossene Ausbildung plus 5 Jahre Erfahrung
* Sehr kundenorientiert, kommunikativ stark und souverän in herausfordernden Situationen
* Sehr gut Deutsch und Englisch können sprechen und schreiben
* Arbeit unter eigenständiger Verantwortung, sehr gewissenhaft und behält trotz wechselnder Aufgaben den Überblick
* Pflegt ein gepflegtes Erscheinungsbild, freundlich und empathisch und ist begeistert für Teamarbeit
Wir bieten dir:
* 30 Tage Urlaub für deine Erholung und gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit
* Gleitzeit und flexible Möglichkeiten zur Überstundenabwicklung
* Exklusive Vergünstigungen und Angebote durch Corporate Benefits
* Zugang zu Wellhub für sportliche und mentale Gesundheitsangebote
Wenn du dieses Profil triffst, erwarten wir Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin per Onlineportal.