Karriere bei WELLER Willkommen! Einsatzort Bielefeld Stellentitel Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) in Bielefeld Aufgaben: Du bietest unseren Kunden herausragende technische Beratung und Betreuung im gesamten Serviceprozess. Du berätst und betreust Kunden professionell in allen Fragen zu Service, Reparaturtechnik, Wirtschaftlichkeit, Unfallinstandsetzung sowie Preis- und Terminabstimmungen. Du dokumentierst die Fahrzeugannahme, eröffnest Werkstattaufträge und prüfst die Qualität sowie Sauberkeit der durchgeführten Arbeiten an Kundenfahrzeugen. Im Falle von Reklamationen bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden. Unsere Benefits: Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien 30 Tage Urlaub pro Jahr Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m. Betriebliche Altersvorsorge Mit regelmäßigen Grillabenden und Abendveranstaltungen voller Aktivitäten und köstlichem Essen schaffen wir gemeinsame Erinnerungen und feiern unsere Erfolge. Projekt „Unterstützung für Dein Ehrenamt“ Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung Voraussetzungen: Eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder im kaufmännischen Bereich Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik Erste Erfahrung im Automobilhandel ist von Vorteil Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B Standort Bielefeld Qualifikation Mindestanforderungen 06) abgeschlossene Berufsausbildung