Koordination der ordnungsgemäßen Abholung der Proben und Zustellung der Befunde bei Laboreinsendern Koordination der ordnungsgemäßen Auslieferung des Versandmaterials an Arztpraxen Touren- und Mitarbeitereinsatzplanung Organisation und Optimierung der abteilungsinternen Arbeitsabläufe im Hinblick auf Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit Statistische Auswertungen Koordination und Implementierung fahrdienstbezogener Projekte Bearbeitung von abteilungsspezifischen Kundenbeschwerden Einhaltung der gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben, insbesondere der SOPs des QM Überwachung und Prozesskontrolle der Temperaturüberwachung Unterstützung der Fuhrparkverwaltung Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsumfeld, vorzugsweise Erfahrung in der Fahrdienstkoordination (z.B. Speditionen, Taxi, Kurierdienste, usw.) Erfahrung im Arbeiten mit digitalen Tools und Softwareanwendungen (Tourenmanagementsystem) Gute MS-Office-Kenntnisse Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Hohes persönliches Engagement und Organisationsgeschick Führerschein Klasse B Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und Arbeiten auf Augenhöhe – unsere gelebten Werte sind „Respekt – Verlässlichkeit – Mut – Begeisterungsfähigkeit“. Wir bieten eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Gesundheitssystem in einem renommierten Unternehmen mit sinnvollen Aufgaben, die direkt der medizinischen Versorgung von Patienten dienen. Eine strukturierte und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Einarbeitung durch hilfsbereite Kollegen und Vorgesetzte ist uns sehr wichtig. Sie kommen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln? Von uns erhalten Sie einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Im Viertelstunden Takt bieten wir Ihnen vormittags und nachmittags zwischen Labor und S-Bahn Harburg einen Shuttle-Service an. Sie erreichen uns so in 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof. Gebäudenahe Mitarbeiterparkplätze, falls Sie mit dem Auto zur Arbeit fahren möchten. In nur ca. 30 Minuten sind Sie auch aus Stadtteilen nördlich der Elbe bei uns angekommen. In unserem Betriebsrestaurant erhalten Sie hochwertige Mahlzeiten (Frühstück, Mittagessen, Snacks), die vom Arbeitgeber bezuschusst werden. Erholung ist uns wichtig! Neben 30 Tagen Urlaub erhalten Sie auch diverse Sonderurlaubstage. Über Jobrad können Sie ein Fahrrad oder E-Bike leasen. Über Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits erhalten Sie exklusive Vorteile bei mehr als 400 Partnerunternehmen. Bleiben Sie gesund! Wir bezuschussen gesundheitsorientierte Sportkurse über EGYM WELLPASS sowie die mobile Massage im Unternehmen. Mental Health Coaching beim Fürstenberg Institut kostenfrei für unsere Mitarbeitenden. Mit Firmenevents (Sommer- oder Winterfeste) sowie abteilungsinternen Weihnachtsfeiern fördern wir das kollegiale Miteinander.