Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen zu Vertragsänderungen
* Annahme von Telefonaten
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Kundenanliegen effektiv zu bearbeiten
* Datenbankpflege und Gewährleistung präziser und aktueller Kundeninformationen
Ihr Profil
* Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
* Erfahrung im Versicherungsbereich oder im Call Center von Vorteil
* Teamfähigkeit und Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
* Gute Kenntnisse in Datenbankmanagement und -pflege