Gastgeber mit Leidenschaft
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Wir suchen eine Person, die Gäste zu empfangen, zu beraten und ihnen ein großartiges Erlebnis bieten kann. Sie sollten sich in einem Team wohlfühlen, das Wert auf Qualität, Herz und familiäre Zusammenarbeit legt.
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Warum wir sind eine gute Wahl
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* Familiäres Umfeld: Wir setzen auf flache Hierarchien und ein herzliches Miteinander. Sie sind kein Teil einer anonymen Gruppe, sondern ein wichtiger Teil des Teams.
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* Faire Arbeitsbedingungen: Geregelte Arbeitszeiten, eine exakte Zeiterfassung und ein Dienstplan, der immer einen Monat im Voraus erstellt wird, geben Ihnen Planungssicherheit.
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* Leistung, die sich lohnt: Wir bieten Ihnen eine übertarifliche Vergütung, pünktliche Bezahlung sowie Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit.
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* Familienfreundlichkeit: Wir übernehmen Ihre Kita-Gebühren, damit Familie und Beruf sich leichter vereinbaren lassen.
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* Weiterentwicklung inklusive: Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, mit uns gemeinsam zu wachsen.
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Ihre Aufgaben bei uns
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1. Sie empfangen unsere Gäste, begleiten sie während ihres Aufenthalts und sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
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2. Ob Angebote, Reservierungsbestätigungen oder zusätzliche Leistungen – Sie beraten unsere Gäste kompetent und verkaufen unsere Services mit Überzeugung.
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3. Sie kümmern sich um Reservierungen und Anfragen per E-Mail oder Telefon und bearbeiten Abschlussrechnungen für Individual- und Geschäftsreisende.
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4. Sie führen die Kasse während Ihrer Schicht und stellen die Kommunikation mit anderen Abteilungen sicher, damit alles perfekt ineinandergreift.
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Was wir von Ihnen erwarten
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* Eine Ausbildung in Hotelfach oder Tourismus oder Rezeptionserfahrung.
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* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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* Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikationsgeschick und eine positive Ausstrahlung.
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* Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
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* Routine im Umgang mit MS Office – Erfahrungen mit Hotelsoftware (z. B. Protel) sind ein Plus.
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