Stellenbeschreibung Bei SIXT bewegen wir nicht nur Autos – wir beschleunigen Karrieren! Du jonglierst souverän mit Zahlen, Prozessen und Menschen? Perfekt - unser 15-köpfiges Team für Ersatzwagenreservierungen in Rostock sucht eine Teamleitung (m/w/d), die nicht nur den Überblick behält, sondern auch mit einem Lächeln den nächsten Gang einlegt. Wenn Du Führung nicht als Pflicht, sondern als Antrieb verstehst und Lust hast, in einem dynamischen Umfeld PS auf die Straße zu bringen und als Teamleiter (m/w/d) durchzustarten, dann bewirb Dich ganz schnell! DEINE ROLLE BEI SIXT Du führst Dein Team disziplinarisch und entwickelst es mit klarem Blick für Stärken und Potenziale weiter Du steuerst das operative Tagesgeschäft, behältst KPIs im Blick und sorgst für die Erreichung der Teamziele Du planst, organisierst und optimierst Prozesse rund um die Ersatzwagenreservierung Du entwickelst neue Prozesse und Handlungsleitfäden, die Dein Team und SIXT nach vorne bringen Du triffst Entscheidungen schnell und pragmatisch, auch wenn der Weg mal unkonventionell ist Du arbeitest eng mit Abteilungen zusammen und sorgst dabei für eine reibungslose Bearbeitung von Reservierungsanfragen und hohe Kundenzufriedenheit DEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN Führungserfahrung Du hast mehrjährige Erfahrung in der Führung mittelgroßer Teams, idealerweise in der Automobilbranche (z. B. Ersatzwagenreservierung, Kundenservice o. Ä.) Prozesskompetenz Du bringst nachweisliche Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung sowie in der Prozessoptimierung mit Kommunikation Du überzeugst mit ausgeprägter Kommunikations- und Organisationsstärke sowie einer klaren Kundenorientierung Teamführung Du verstehst es, Dein Team zu motivieren, und bringst starke Führungsqualitäten mit Sprachen Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse – sowohl schriftlich als auch mündlich WAS WIR DIR BIETEN Work Life Balance Genieße 30 Tage Urlaub und bis zu 50 % Homeoffice sowie zusätzliche Tage für jedes 5-jährige Arbeitsjubiläum Mitarbeiterbenefits Profitiere von Rabatten auf SIXT rent, share, ride und SIXT, Fahrzeugleasing-Angeboten sowie exklusiven Deals mit Partnern für Reisen, Technik, Bekleidung und mehr Ehrenamtliches Engagement Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit, um bei der „Drying Little Tears“-Kinderhilfe-Stiftung, einer Initiative von Regine Sixt, ehrenamtlich tätig zu sein Mobilitätszuschuss Wir unterstützen Dich mit einem Mobilitätszuschuss von 20 € pro Monat Gestalte Deine Zukunft Unterstützung bei Deiner Altersvorsorge und kapitalbildenden Leistungen