Stage Data analyst connaissance client B2B F/H VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO
Vous réalisez les missions suivantes :
Piloter les performances marketing
* Suivi régulier du business, mise en place et diffusion des reportings de performance, analyse de l’impact des opérations et formulation de recommandations
Réaliser les analyses du comportement client (acquisition & fidélisation)
* Suivi des performances d’acquisition, accompagnement des équipes sur les campagnes, analyses liées aux nouveaux lancements café et au cycle de vie client
Être en support marketing et projets transverses
* Fourniture d’extractions de données utiles au business et accompagnement des équipes dans l’exploitation et la compréhension des données B2B
Gérer les campagnes marketing B2B
* Réalisation des ciblages (mailing, email, SMS, appels sortants), accompagnement à leur construction, suivi de la cohérence du plan global et mise en place d’une démarche test & learn pour optimiser les actions
CE QU’ON ATTEND DE VOUS
Vous êtes en formation supérieure Bac +4/+5 avec une spécialisation en data-marketing (statistiques, connaissance client, analyses, ...)
Vous êtes organisé, rigoureux et avez un esprit d’analyse
Vous maîtrisez les outils tels que SQL et Excel et idéalement Adobe, Power BI et Knime (ou logiciels équivalents)
Vous êtes un(e) vrai(e) team player, car chez Nespresso, le collectif prime !
Vous êtes autonome et agile, capable d’être proactif et force de proposition
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
1 : Votre CV a été sélectionné, vous rencontrez l’équipe recrutement.
2 : Votre profil matche, le tuteur vous appelle pour un entretien.
3 : Ça y est ! Vous êtes arrivés au bout du process !
Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.
Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.
CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS
Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp™, nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière.
Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion !
Standort
Nespresso Deutschland GmbH, Düsseldorf