Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich am Standort Varel: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Das ist zukünftig dein Job * Sicherstellung der fristgerechten und qualitätskonformen Bearbeitung aller Kundenbestellungen und -lieferungen * Proaktive Kommunikation mit Kunden über den Fortschritt ihrer Bestellungen * Überwachung, Analyse und Übermittlung der kundenrelevanten KPIs * Schnittstelle zu allen relevanten Stakeholdern zur Gewährleistung der Verpflichtungen gegenüber den Kunden * Aufbau und Weiterentwicklung von Transparenzinstrumenten * Koordination von Logistik- und Lieferprozessen für optimale Kundenzufriedenheit * Erstellung regelmäßiger Berichte zur Performanceanalyse Deine Benefits bei uns * einen unbefristeten Arbeitsvertrag * eine überdurchschnittliche Bezahlung und Equal Pay * eine 35-Stunden-Woche * umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses sowie als Mitarbeiter/in * die Möglichkeit zur Übernahme bei Deutschlands größten Luftfahrtunternehmen * eine attraktive betriebliche Altersvorsorge * den flexiblen Umgang mit geleisteter Mehrarbeit, wie Freizeitausgleich oder Auszahlung Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann:frau, Techniker:in oder Fachwirt:in * Studium in Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaftslehre von Vorteil * Berufserfahrung im Bereich Supply Chain, Logistics oder Customer Service wünschenswert, auch unter einem Jahr akzeptabel * Vertiefte Anwendungskenntnisse in MS-Excel erforderlich * Erste Anwendungskenntnisse in SAP/R3 notwendig * Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer AD73-25029-AVBRE bei Frau Inna Wulf. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!