Wir sind stolzer Vermittler erfolgreicher Mensch-Möbel-Beziehungen – seit 1965. Heute zählen wir zu den größten, familiengeführten Omnichannel-Einrichtungsunternehmen Deutschlands mit rund Beschäftigten. Jeder einzelne portaner ist für den stetig wachsenden Erfolg unserer Unternehmensgruppe mitverantwortlich. Werden auch Sie stolzer Vermittler erfolgreicher Mensch-Möbel-Beziehungen! Starten Sie in unserem Logistikzentrum in Frechen (Logistikzentrum) alsKaufm. Angestellte/en Service-Center Küchen (w/m/d)In Voll- oder TeilzeitSie haben Freude am Umgang mit Geschäftspartnern und Kollegen und verfügen über ein gutes Kommunikationsvermögen? Sie arbeiten teamorientiert und dennoch selbstständig? Dann bieten wir Ihnen eine neue Perspektive mit Zukunft!Ihr Profil:
1. Eine abgeschlossene kaufm. Ausbildung
2. Sehr gutes technisches Verständnis in Bezug auf Küchenmöbel und lesen von Küchenskizzen von Vorteil
3. Erfahrung im Umgang mit Kunden
4. Sicherheit in der Formulierung und Erstellung von Schreiben, in der Gesprächsführung und in der Rechtsprechung, Reklamationsmanagement
5. Sehr gute EDV-Kenntnisse
6. Absolute Loyalität und Diskretion
7. Teamfähigkeit, Belastbarkeit, sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
Ihre Aufgaben:
8. Eigenständige Aufnahme u. Bearbeitung von Reklamationen
9. Umgang mit Kunden und Lieferanten (schriftlich, telefonisch und persönlich)
10. Terminüberwachung
Wir bieten:
11. attraktives Festgehalt
12. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
13. 30 Tage Urlaub im Jahr
14. Sofortige Startmöglichkeit
15. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
16. Mitarbeiterangebote über unsere Corporate Benefits
17. Mitarbeit in einer erfolgreichen, familiengeführten Unternehmensgruppe
18. Ein systematisches Onboarding und umfangreiche Einarbeitung
19. Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot über unsere porta Trainings-Akademie
20. Betriebliches Fahrradleasing
21. Vergünstigtes Verpflegungsangebot
Alle Benefits gemäß der innerbetrieblichen Vereinbarungen