Was wir dir bieten:
* Attraktive Vergütung und alle Vorteile des Bauhauptgewerbes
* Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Moderne Arbeitsplätze und Technik
* Mobiles Arbeiten (nach Vereinbarung)
* 30 Tage Urlaub, Urlaubs- & 13. Monatsentgelt laut Tarif, KITA-Zuschuss
* Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
* Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
Deine Aufgaben in unserem Team:
* Sicherstellung und Weiterentwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs
* Aufnahme von IT-Problemen unserer Anwender per Ticket-System, E-Mail oder am Telefon und Bereitstellung von Ad-hoc-Lösungen soweit möglich oder Weiterleitung an nachgelagerte Supportstellen
* Regelmäßiger Austausch und Zusammenarbeit mit Kollegen bei der Bearbeitung & Lösung von IT-Problemen
* Nach einer ausgiebigen Einarbeitung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Software- und Hardwarekomponenten Bereitstellung von Lösungen & Workarounds
* Inventarisierung, Installation, Konfiguration sowie die Auslieferung und Rücknahme von Hard- & Software
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Ausbildung
* Eine ausgeprägte IT-Affinität oder erste Erfahrung im IT-Support
* Freude im täglichen Austausch mit Kollegen
* Du hast Lust IT-spezifische Themen dazuzulernen und zeigst ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft, Lösungs- und Serviceorientierung
* Auch in stressigen Situationen behältst Du den Überblick und hast das nötige Fingerspitzengefühl für besondere Situationen
* Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Anwendersupport
* Hohe Motivation, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
* Strukturierte und verbindliche Arbeitsweise
#wirkönnendasprio2