Wusstest Du, dass die Contactlinse in Kiel erfunden wurde? Vor über 75 Jahren war es unser Firmengründer Heinrich Wöhlk, der dieses kleine Wunderwerk auf den Markt gebracht hat. Bis heute produzieren wir in Schönkirchen mit über 130 Mitarbeitenden täglich weiche und formstabile Contactlinsen. Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservicecenter national und international (m/w/d) Deine Aufgaben Betreuung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail Beratung zu Produkten, Preisen und Lieferbedingungen Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen Koordination von Lieferungen mit Logistik und Versand Abwicklung von Exportprozessen inkl. Zoll und Dokumentation Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice Dein Profil Kaufmännische oder augenoptische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Augenoptiker) Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung Erfahrung im Export oder internationalen Umfeld von Vorteil Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Das bieten wir dir Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs- & Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Traditionsunternehmen Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte Kollegiales Team mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit Arbeiten in Ostseenähe – Strand in wenigen Minuten erreichbar Du bist interessiert? Dann melde Dich am besten noch heute bei uns! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Mail an jobs@woehlk.com oder über unser Bewerbungsformular unter www.woehlk.com/offene-stellen.html Wöhlk Contactlinsen GmbH Bürgermeister-Schade-Straße 12–16 24232 Schönkirchen www.woehlk.com