Telefonischer Kundenberater (gn)
Sie möchten beruflich wieder Fuss fassen, oder sich neu orientieren?
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und aktuell auf Jobsuche im Raum Rostock ? Wie wäre es dann mit einer Stelle als telefonische Kundenberaterin (gn) im Kundenservice bei einer Bank? Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das bieten wir Ihnen:
* Festanstellung bei uns und langfristige Überlassung bei unserem Kunden
* 30 Tage Urlau b von Beginn an
* Gesundheitsvorsorge, insbesondere Bildschirmarbeit, sowie Hörtests
* Vergütung nach Tarif GVP ab 15 €, je nach Erfahrung, plus Zuschläge Beim Kunden vor Ort:
* Prämienbildung
* Klimatisierte Räumlichkeiten und moderner Arbeitsplatz
* Kostenfreie Getränke
* Intensive Einarbeitung im Bankwesen und in das System
* Zentrale Lage in Rostock: Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV sowie Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe
* Tolle Teamevents und guter Spirit
* Dienstplan im Voraus und Mitsprache bei besonderen Anlässen möglich
Das sind Ihre Aufgaben:
* Entgegennahme der Anfragen von Bankkunden (Inbound)
* Individuelle Beratung der Kunden zu allen Dienstleistungen im Bereich Bankenwesen
* Lösungssuche bei individuellen Fragestellungen
* Verbuchen der Kundenaufträge im System
Das wünschen wir uns von Ihnen:
* Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil
* Gute EDV-Kenntnisse
* Eintragsfreies Führungszeugnis
* Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit den Kunden
* Schichtbereitschaft
* Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button ! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.