Über uns
Gegründet 1983, ist CANUSA heute der führende deutsche Veranstalter für mobiles Reisen in den USA und Kanada.
Unsere über 60 Reiseberaterinnen und Reiseberater sind große Nordamerika-Fans, die alle in den USA oder Kanada gelebt haben oder schon vielfach dort unterwegs waren. Mit dieser Begeisterung unterstützen wir unsere Kunden tatkräftig bei der Gestaltung ihrer Traumreise: ganz gleich, ob diese ein Reisearrangement mit Flug, Mietwagen bzw. Wohnmobil und Unterkunft favorisieren oder ihre Reise mit unserer Unterstützung selbst planen wollen.
Darüber hinaus arbeiten im Hintergrund über 70 weitere reisebegeisterte Kolleginnen und Kollegen, die in den verschiedenen Bereichen für den reibungslosen Ablauf der Planung sowie der Reise selbst sorgen, unser Produkt-Portfolio zusammenstellen und dieses umfassend bewerben.
Seit vielen Jahren begleiten wir junge Talente auf dem Weg in ihren Traumjob. Egal ob als Tourismuskaufleute, Profis im Büromanagement, kreative Köpfe in der Marketingkommunikation oder als Mediengestalter: Bei uns lernst du nicht nur das Handwerk, sondern erlebst echte Begeisterung rund ums Thema Reisen. Wir bilden dich aus, um gemeinsam mit dir in die Zukunft zu gehen und dich nach deinem Abschluss bestenfalls als festes Teammitglied zu übernehmen.
Ausbildungsstart Tourismusmanagement zum 01. August 2026
Ausbildungsinhalte/Aufgaben
Die Ausbildung umfasst das theoretische Erlernen und die praktische Umsetzung aller ausbildungsrelevanten Inhalte in einem touristischen Umfeld:
* Kundenberatung: Du stellst individuelle Nordamerika-Reisen zusammen, berätst unsere Kunden professionell per Telefon, Videochat und persönlich in unserem Büro und verkaufst touristische Angebote
* Buchungsmanagement: Du wickelst Reservierungen sicher ab und erstellst Reiseunterlagen
* Flugabteilung: Du lernst die Welt der Airlines kennen und bist für die Flugbuchungen sowie Ticketausstellung verantwortlich
* Kalkulation & Verwaltung: Du lernst die wirtschaftlichen Hintergründe unseres Unternehmens und die Abwicklung von Rechnungen kennen
* Empfang & Büroorganisation: Du empfängst und betreust unsere Kunden und unterstützt hinter den Kulissen den reibungslosen Ablauf im täglichen Büroalltag
* Produktentwicklung: Du hilfst bei der Weiterentwicklung unseres Veranstalterportfolios, betreust unsere Kunden während Ihrer Reise und kommunizierst mit unseren Destinationspartnern auf Deutsch und Englisch
* Marketing & Social Media: Du erhältst Einblicke in Marketingmaßnahmen auf unterschiedlichen Kanälen
Das bringst Du mit
Unverzichtbar:
* Begeisterung für das Reisen und speziell für unsere Zielgebiete USA und Kanada
* Sehr guter Realschulabschluss oder gutes Abitur
* Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch
* Hohes Maß an Teamfähigkeit
* Ein freundliches und sicheres Auftreten
* Kundenorientiertes Denken
Wichtig:
* Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
* Hohe Motivation und Interesse daran, Verantwortung zu übernehmen
* Offenheit für Neues
* Humor & Empathie
von Vorteil:
* Eigene Reiseerfahrung in Nordamerika
* Gute Kenntnisse verschiedener Office-, Browser- und Mailprogramme, vorzugsweise mit Apple
Das erwartet Dich bei uns
* Fundierte Fachausbildung: Umfassende Einarbeitung in alle Bereiche eines Reiseveranstalters
* Spannende Praxis: Verantwortung ab Tag 1, eigene Projekte und ein moderner Lern- und Arbeitsplatz
* Modernes Arbeitsumfeld: Hochwertige technische Ausstattung und modernstes Arbeitsequipment
* Teamkultur: Ein hilfsbereites Team, flache Hierarchien und Austausch mit anderen Azubis
* Sicherheit & Work-Life-Balance: Krisensicherer Job, 30 Tage Urlaub und flexible Rahmenbedingungen
* Reisevorteile: Beste Konditionen für Deine Reisen in unsere Zielgebiete und eine gemeinsame Azubi-Reise
* Attraktive Leistungen: Übertarifliche Ausbildungsvergütung, Sonderzahlungen, Zuschüsse für ÖPNV & Sport, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
* Teamevents: Gemeinsame Teamtage, Kickerturniere, Grill- und Kochabende sowie unsere jährliche Weihnachtsfeier
Fühlst Du Dich angesprochen?
Teile unsere Leidenschaft für Nordamerika in der täglichen Arbeit mit unseren Kunden und starte Deine Ausbildung bei uns! Bewirb Dich direkt über den Button "JETZT BEWERBEN".
Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbung vertraulich. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende Dich einfach an careers@canusa.de
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